за последние 30 дней
Чудесный отель
Отдыхали в отеле с пожилой мамой и ребёнком — и остались очень довольны! Особенно хочется поблагодарить персонал за то, что пошли навстречу и заселили нас раньше времени — это сильно облегчило начало отпуска. Обобщённо хочется отметить Полиночку на ресепшене. Особенно ценно, что не просто формально выполняла свои обязанности, а по-настоящему заботилась о нас, как о самых доргоих гостях. Решала быстро все входящие вопросы.
Прекрасная Виктория, которая занимается, вопросами с анимацией. Все рассказала и объяснила, что и когда происходит у них в отеле по дням недели, в среду было караоке. Моя дочь хотела спеть в караоке мы сразу об этом сообщили Виктории. Но так получилось , что в этот день мы задержались на прогулке по Анталии, так Виктория встретила нас на ресепшен при входе в отель и сразу проводила к сцене. Очень внимательная , хотя полный гостей отель был в это время, помнила о моей дочке! Очень приятно!!! Одного не хватало в отеле рояля, так бы, все время, нашего отдыха, каждый вечер мой ребенок развлекал гостей своей игрой на инструменте😊
По отелю :номера очень чистые, всё аккуратно, уборка на высоте — приятно возвращаться после прогулок. Питание разнообразное, каждый день можно пробовать что‑то новое, при этом легко найти блюда, подходящие и для ребёнка, и для старшего поколения. Грильна зона просто сказка!
Отдельно отмечу барную карту: выбор алкоголя большой, видно, что ассортимент продуман. ( хоть мы и не пьющие, но видели лица довольных отдыхающих)
В целом отель отлично подходит для семейного отдыха — чувствуешь себя комфортно и спокойно. Спасибо команде отеля за заботу и отличный сервис! 😊
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы и ваша семья остались довольны отдыхом, отметили комфорт номеров, качество питания, семейную атмосферу и внимательное отношение нашей команды. Ваши теплые слова о сервисе и организации отдыха очень ценны для нас и будут переданы коллегам.
Будем рады видеть вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Ayla Akbarova
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Вы действительно хотите удалить комментарий?