Отдых в Rixos Radamis оставил двоякое впечатление. Отель новый, с огромной территорией и красивым дизайном, но звездный сервис, к сожалению, пока хромает .

Главное преимущество — это концепция питания. Огромный выбор ресторанов a la carte: итальянский, азиатский, индийский, турецкий, стейк-хаус и многие другие . Качество еды в них в разы выше, чем в основных ресторанах шведского стола. Особенно запомнились ужины в итальянском и «People’s». Записываться в них лучше сразу по приезду . Если же говорить об основном питании, то мнения расходятся: кто-то в восторге от разнообразия и свежих фруктов , другие жалуются на очереди, невкусные блюда и дефицит морепродуктов .

Сервис — это ахиллесова пята отеля. Многие гости отмечают, что персонал не дружелюбен, а официанты в главных ресторанах (Turquoise, Veranda) попросту игнорируют гостей, не убирают посуду и не предлагают напитки, заставляя обслуживать себя самостоятельно . Это категорически не соответствует статусу Rixos. Исключением являются рестораны «Sapphire», где менеджер Мохаммед и официанты Islam и Hossam работают безупречно, создавая ощущение настоящего люкса .

Отель огромный, и это создает дополнительные сложности. Между корпусами и пляжем курсируют шаттлы, но в час пик на них садятся как в метро — толкучка и отсутствие очередей . Если вы планируете отдыхать в корпусе Blue Planet или Tirana, будьте готовы к громкой музыке с вечерних шоу до полуночи . Еще один минус: нехватка лежаков и зонтиков как на пляже, так и у бассейнов .

Итог: Rixos Radamis подойдет для тех, кто ценит разнообразие ресторанов и готов терпеть несовершенство сервиса ради большой и красивой территории. Если вам важен высокий уровень обслуживания, тишина и комфорт, отель пока может разочаровать. Надеюсь, администрация примет меры по устранению недостатков, и в будущем отель заиграет по-настоящему.