Долго выбирали в какой же отель поехать ,и все же решили разок попробовать премиальную 5 звезд(как заявлено) 2 взрослых и двое детей 8 лет и 10 мес. Сразу скажу отель в целом хороший и красивый ,мест для фото на каждом углу,все в зелени. Но наших ожиданий не оправдал. Из плюсов : Достойная анимация и вечерние концерты (прям на уровне каждый день) ,очень удобные матрасы и подушки ( не думал что когда то буду обращать на это внимания,но факт) разновидность хорошего алкоголя(глаза разбегаются) полотенца в доступе ,без системы обмена на карточки(вроде мелочь ,но очень удобно) ну и пожалуй все ...на что лично я обратил внимание и отличий от других отелей .

Как только заехали ,не работал сплит ,женщина которая убирала,сказала что позовет мастера...вдобавок я написал о проблеме в приложении ,нашему помошнику. мы отправились на море,по приходу проблема была не устранена... Сходил на ресепшн,и саказал там что есть проблема со сплитом.ответили что уже направили мастера ... отправились на ужин,вернулись ,но сплит по прежднему не исправен...время к 22 часам ,пора ребенку спать ,пишу помошнику,а он отвечает ..... А вы с этой проблемой обращались? Скидываю скрины переписок...по итогу мастер очень тихо на стремянке ,когда ребенок уже уснул чинил нам сплит ,но правда все же починил.... И сразу такой вопрос отель- премиум???

И самое большое разочарование это кухня ....Мне было не вкусно ,хоть я признаюсь не самый искушенный гурман... выбор огромен,мясо ,рыба,но оно все не вкусное(лично для меня и для супруги)огромные стилажи море продуктов (раки,креветки ,рыба,мидии) но все на один вкус ... реально мне не одно блюдо не понравилось. Очень красивая подача макарон... я перепробовал все ,но ни одни не понравились . Мясо на гриле не плохое (но оно надоело на 3й день . Попросили фреш(уверяли что он без добавления сока) но при мне девочка которая их делает ,добавила из обычного тетра пака в кувшин и замиксовала с свежевыжатым. По кухне лично для меня ,это провал... Куда в гораздо простых отелях,кухня может не такая разнообразная ,но вкусная . Завтрак для ребенка максимально скудный,если ваш ребенок не ест колбасу ,то мяса не видать (точнее оно есть,но максимально жесткое и не вкусное) Если подытожить ,очень красивый отель,для инстаграм топ) но все знаете как пластмасовое и без души . Считаю не стоит своих денег. В следующий раз выбиру другой . надеюсь отзыв поможет кому то при выборе.