за последние 30 дней
Не рекомендую (длинно)
Мы взяли на этот отпуск 2 отеля на 7 и 8 ночей. Один попроще и один подороже, поэтому я не могу точно сказать, во сколько именно Parrotel BR нам обошелся, тк цена была за весь пакет.
У Парротеля был рейтинг 4,27, а у второго отеля 4,43. Мы посчитали, что 0,16 это мизерная разница и это была наша ошибка.
Не может быть настолько маленький разрыв у отелей с такой колоссальной разницей в сервисе! Именно второй отель вытащил этот отпуск и о нем я тоже напишу.
Это мое 6е пребывание в 5* отеле в Египте и это пока худший из всех, где я была.
А была я далеко не в люксах - стараюсь выбирать добротные пятерки без пафоса.
Мы заранее знали, что за 50 баксов можно получить номер получше.
Поменяли стандарт лэнд вью на “реновированный” делюкс с видом на море и бассейн. Если это реновированный, то что же у вас с нереновированными???
Судя по состоянию сантехники и кондея реновация была лет 8 назад и изрядно ушаталась.
Войдя в номер, я первым делом сняла обувь с уставших ног и пройдя несколько шагов босиком ощутила желание обуться - пол визуально не грязный. Но липкий и противный. Видимо мылся после предыдущих гостей методом размазывания следов их недельного пребывания.
Получила по запросу тапки и халат и больше босиком на этот пол не ступала.
Из санузла разило нещадно на весь номер!! Я высказала претензию, уборщик принес какую то пшикалку, побрызгал в сток в душе, вони стало меньше.
Перед раскладыванием вещей в шкафу протерла полки своей привезенной тряпкой - пылища.
К белью, полотенцам и халатам претензий нет.
Посидеть в лобби или на террасе - поверхности столов - хоть и туда со своей тряпкой ходи - пыль, липкие следы стаканов, полные пепельницы.
В главном "ресторане" один единственный работник стоит за стойкой бара и наливает кофе из машины, колу и спрайт из автомата и местный алкоголь. За всем надо постоять и попросить. На стойке лежат 3 грязных мокрых вонючих резиновых коврика на которые вам ставят маленькую чашку с кофе без блюдца. Пакетики с сахаром, если вы берете 2 чашки кофе, наверное нужно тащить в зубах вместе с деревянными мешалками.
Очередь за напитками постоянно человек 5-10.
Есть прозрачно-мутные баки с "соками" и питьевой водой, которые вы вроде бы можете налить сами, но где же стаканы? Сначала мы ходили искали, так и не попили. На второй день обнаружили, что стаканы тоже нужно попросить у бармена!
А они у него периодически отсутствуют! Надо ждать!
Стаканы ему приносят мокрыми и, когда у него есть свободные секунды, он выставляет их на стойку на эти грязные коврики питьевой стороной.
Однажды на ужине столы были сервированы белыми льняными салфетками и я протерла стаканы изнутри, тк они выглядят не промытыми.
На белой салфетке остались серые следы. Как и чем моют здесь посуду???
Лед к напиткам я видела только один раз. Бармен в “ресторане”налил мужчине виски, тот попросил лед и бармен откуда то из-под стойки достал 1 (один!) кусок и кинул ему в стакан. Следующий был мальчик. Он попросил колу “Если можно, со льдом, пожалуйста!”. На что бармен грубо ответил “И так холодный!” и дал колу без льда.
Зажать лед по вежливой просьбе клиента, ребенка!
Позорная столовка, а не ресторан в пятизвезднике.
Еда в основном "ресторане" местами неплохая, местами - просто еда.
Тот случай, когда выражение “голодными не останетесь” приобретает буквальный смысл: вас кормят не для того, чтобы вы кайфанули, не для того, чтобы вам хотелось благодарить за вкус и за сервис. А именно, чтобы была еда и вы не голодали.
За яичницей на завтрак очередь бесконечная, тк яичница - самая нормальная еда из того, что дают на завтрак и все берут ее.
"Кофе" - за такой кофе отелю 5* должно быть стыдно! Как будто чашки от кофе помыли и эту воду заправили в аппарат.
Из фруктов только желтая и зеленая дыня разной нарезки и виноград. Яблоки, покрошенные в воде. Чтобы гости даже яблочко с собой не дай бог не вынесли погрызть. Арбуз был 1 раз - вкусный. Десерты - пироженки, хорошие (бисквит/крем)
"Пиццерия" с 17 до 19.00 Три вида пиццы. Это лепешки с ладонь в диаметре, там что-то накидано сверху. Ну крч, такая же египетская пицца, как египетские суши, перекусить сойдет. Но за напитками идите в другой бар. Или сначала берите наверху в пул баре себе попить, а потом идите вниз уже с напитками заказывайте/ждите пиццу. Народ набирает пиццу с собой по 6-8-10 шт и можно ждать в очереди очень долго. Оно и понятно, в основном ресторане не наедаются, в пул-баре еда еще хуже.
Закусочная у бассейна - жесть. Грязные столы, полы, стулья. Ни салфеток, ни вилок!! Взяла фри картошку - повар накладывает ее рукой в перчатке. В той же перчатке что он режет, открывает холодильники, берется за разные предметы. И люди потом так же должны есть руками. Спросила вилку - работник поржал “Неету!!”. Помидор и огурец резаный к картошке тоже ела руками. Руки помыть/вытереть нечем, только об собственный купальник.
Я не пью алкоголь, всегда на курорте прошу безалкогольный мохито. В любом уважающем себя 5* его делают нормально: лед, лайм, мята, сахар, спрайт/7UP. Элементарный пляжный эконом вариант.
Что мне налили здесь... льда ноль, какой-то химический зеленый сироп, чем разбавили, что это было - горько, как полынь. Что по другим коктейлям и алкоголю - можно догадываться.
Мороженого, заявленного в пул-баре, не видели ни разу.
Хотели купить в лобби турецкий кофе - не работала машина.
Алакарт - сходили в “итальянский”. Это надо отдельный отзыв писать на еду и сервис!))). Упомяну лишь, что “тирамису” был со вкусом животного жира и оно было отвратительное. 2 дня поноса после данного ресторана - самый красноречивый отзыв об этом посещении. Хотя может это после пулбара? Или после “ресторана”?))) Если вас достанет столовка - сходите, хотя бы обстановку поменять.
Главный бассейн был все время холодный и почти пустой. Как так - непонятно, жара июльская, а бассейн не прогревается. Глубина вроде 160. Когда мы поехали в след. отель, там были удивлены, бассейн, как и должен быть в июле - парное молоко! Но в Parrotel BR почему холодный??
Мы настроены были воспользоваться СПА и массажами и, когда на пляже подошел мужчина с предложениями, я заинтересовалась. Но тут он начал рассказывать, что у меня возле лопаток “соли”, а он разбирается, потому что он “врач”..
Ну я все понимаю, продавать надо и это Египет, но не до такой же степени выдумывать!
Отель меня успел насторожить своим уровнем, так что я сказала, что решу с покупкой комплекта спа-процедур и массажа, когда посмотрю СПА.
Ну я вам скажу, это шарага, а не СПА! И это не хамам!! Я отказалась. Началось давление “купи-купи”. Еще 2 дня приставал. Нам предлагалось 5 посещений по 250 евро в сумме с человека или “скажи свою цену.” Потратить полтыщи долларов на посещение этого заведения - ну камон..
Я не хочу в такие условия ни за какую цену!!! даже по 20 баксов за раз я не хочу. Пока что планка на которую я равняюсь - СПА в Iberotel Redsina.
Гостям этого Парротеля полагается скидка 50% на посещение аквапарка в Парртотеле 2й линии. по 12 баксов/чел выходит.. Половина горок работает в ограниченное время. Из тех что работают, половина закрыта! Другие горки - не скользят. Едешь и толкаешь свою тушку сам. “Волна” 10 мин в час. Ленивая река еле двигается, “ватрушек” на которых плавать штуки 3-4 на всех. А ведь кто-то берет этот отель на 2й линии в расчете на аквапарк! Не ходите.
Море - в наше посещение приливы были или утром до 10 или после 19, купание на отмели по колено. Пирс, когда нет красного флага забит толпой, тк он один на 3 отеля. 2 лестницы, у которых постоянно заторы на спуск и на подъем.
Лежаки на пляже есть всегда. У бассейна часто напряженка.
Территория большая и заметно, что когда-то это был богатый отель, спланированный с фантазией и так, чтобы гостям было приятно и интересно гулять. Мы пробовали фантазировать, что было в разных местах, когда отель управлялся другими хозяевами и что здесь задумал дизайнер. Пятачки былых локаций заброшены и пусты. Резные деревянные перила мостов, 150 раз перепокрытые лаком - былая роскошь 90х выглядит в 2026м убого. Цветы и кусты местами выгоревшие, неухоженные. Хотя персонал на территории постоянно трудится.
Музыка на пляже - я иногда думала, может это они специально, чтобы гостей выгнать с пляжа??? Ну не могут вменяемые люди врубать такую громкость, думая, что гости довольны! Рев колонок из соседнего отеля смешивается с воем из нашего и хочется вместо релакса просто удавиться.
Репертуар - самый заезженный! Как будто у аниматоров контракт на прокрутку одного и того же плейлиста.
Интернет только в лобби и в номере. Иногда в номере сеть есть, а интернета в ней нет.
Анимация есть, ребята что-то затевают, игры, спорт. Вечерами тоже что-то было, мы не очень интересовались.
Ресепшн приветливый.
Общее впечатление от Parrotel BR таково: сюда можно приехать, если очень хочется на 1ю линию, денег мало, а предложение по цене супер-хорошее. Но если у вас есть возможность взять отель хотя бы на 200 долларов дороже, берите дороже, не едьте в эту богадельню!
Parrotel BR, вы позорите египетские пятизвездники!
Я вас ГОРЯЧО НЕ рекомендую к посещению, вы - самый жлобский отель, из всех, где я была!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?