Компания из четырех человек. две семьи, два номера.

Заселение. Трансфер до отеля занял минут 40. Приехали в отель около 15-00. Заехало человек 40 на двух автобусах. При встрече администратор предложил сесть на диван и подождать. Всех рассадил, раздал листочки для заполнения. Быстро забрал листочки с паспортами и ушел. И здесь для нас был огромный минус. Возможно единственный минус по отдыху, но для нас жирный. Дня за три перед приездом я написал в отель что одному гостю потребуется инвалидное кресло. Малоподвижный, не может долго ходить пешком. Иногда желательно кресло. Администратор в ответном письме написала без проблем. При регистрации вам подготовят коляску. Когда администратор забирал паспорта и заполнение листочки мы напомнили ему об этом. Он даже что то записал на листочке. В итоге про кресло они забыли. Но это вообще не проблема. Напомнили они сразу предоставили. Проблема в том что из всей толпы приехавшей вместе с нами номера нам дали самыми последними. А это полтора часа ожиданий. Два раза подходил к администратору. В ответ ждите, ждите. На следующий день этот минус отель сгладил. Вечером позвонили на телефон в номере. Девушка на русском (потом с ней познакомились Валерия) спросила как дела? Как отдых? Я озвучил нашу проблему заселения. Выслушав, приняла проблему, извинилась, взяла паузу, перезвонила и сказала что в качестве компенсации нам бесплатно продлевают номер в связи с позднем вылетом.

Номер. Номер был в 4-ом корпусе на втором этаже. Средний по размеру. Душевая кабина. Достаточно просторная лоджия с сушилкой для белья, столом, двумя стульями. Все необходимое в номере есть. Полотенца, халаты, тапочки, рыльно-мыльные принадлежности. Постоянно пополняющийся бар. ТВ с российским каналом есть. Уборка на троечку с плюсом. Проблема с уборкой полов. Их моют с влажной тряпкой. Но. Дверь как открыта, за ней никто не моет. И так везде. «Где вижу там мою». Возможно я придираюсь. Наверно да. Один раз утром заметили что в душе плохо уходит вода. Когда пошли на пляж, сказали на ресепшене. Вечером пришли все нормально. «Зверей» в номере не наблюдали.

Территория. Достаточно большая. Особенно для нашей группы где один человек с ограниченными возможностями. Хорошо что ездит шатл. Периодичность движения зависит от времени и количества пассажиров. Если много людей стоит на остановке водители сразу вызывают дополнительные шатлы. Ожидание максимум минут 5. На территории есть зелень, но я бы не сказал что она прям зеленая. Например в соседнем отеле, когда мы ходили на променад, значительно больше деревьев. Это создает больше тени, прохлады. Отель состоит как бы из двух отелей Xanadu Macadi Bay и Xanadu Club на одной территории. Как я понял любой из отелей может пользоваться всеми бассейнами, барами, развлекухой. Она одна для всех. Свое только основной ресторан и свои Аля карт рестораны. Остальное все общее. На территории есть аквапарк. Рядом с Xanadu Club. У нас все взрослые. Поэтому зашли, посмотрели, скатились в унитаз, ушли. Шли в аквапарк на «волну», а она сломалась. Есть отдельная детская территория. Проезжая на шатле мимо «грибочков». Там свой бассейн, горки. Вижу что некоторые родители оставляли там детей, а сами уезжали.

Еда, питье. С этим в Xanadu проблем нет вообще. В основном ресторане есть все как везде. Приятно удивило из мясных блюд это каждый день говядина, утка, два раза видел куропаток, раза три баранина (может больше. Я ее не ем. Поэтому не обращал внимания), не только курица как во многих отелях. С фруктами конечно не очень. Из сезонных нет арбуза и манго. Странно. Зато есть свежие финики. Мороженое в обед и вечером. Креветки крабы были несколько раз. Один раз попробовал креветки. Хоть и не мороженые, но все равно не вкусные. Для себя понял что морских тварей лучше чем Тайланде не готовят. Также в течении дня можно поесть у главного бассейна бургеры, шаурма, хотдоги, пицца. На пляже бургерная и два ресторана. Мы например за 8 дней только три раза ходили на обед в главный ресторан. Остальные перекусывали на пляже, у бассейна. Приятно удивили рестораны Аля карт. Еда другая от главного ресторана. Рыбный не понравилась кухня, остальные уходили просто обожравшись. Питье везде местное. Пиво хорошее. Крепкий алкоголь так себе. Кто то пишет что импортный алкоголь наливают лоби баре. Два раза указывал на конкретную бутылку. Наливали все равно с другой. В ответ включали дурака, якобы не поняли, ошиблись. Ну я загонятся не стал. Коктейли везде ужасные. Пробовали во всех барах. Баров много. В лоби, над лоби, рядом спорт бар, у главного бассейна два бара, один лаундж зона, на пляже три. Можно зайти в лоби бар Xanadu Club. Даже просто зайти на экскурсию во все бары и уже будешь в хлам пьян.

Бассейны, пляж. У бассейнов мы не лежали. Проходя мимо видели места свободные есть. Бассейнов вообще много с разной глубиной. Есть активные бассейны, есть тихие. Мест на пляже достаточно. Мы всегда лежали прямо в центре, около ресторанов, бара. Даже придя в обед можно было там найти места. А если отойти вправо где зона 18+, там вообще много свободных лежаков. Заход в море отличный. Это был один из главных критериев выбора отеля. Без камней, кораллов. Если есть желание поплавать на рифах, справа есть пирс. Волн нет. Отлив есть, но так как заход в море хороший его не ощущаешь.

Развлечение. Анимация есть. На русском тоже. В бассейне, в море, дартс, волейбол, боча, пенные танцы…. Это днем на всей территории отеля. Вечерняя анимация проходит в театре около пляжа. Как везде сначала детская, потом для взрослых. Так посмотреть от безделья можно. Не скажу что плохая или хорошая. Просто мы сами себе аниматоры.

Интернет. Я онлайн покупал esim за 700 руб на 10 дней 15гиг. Поэтому WiFi не пользовался.

Впечатление. Не смотря на не совсем удачное заселение, всей нашей компании отдых понравился. Номер, еда, даже местный алкоголь, анимация, море, сервис все было замечательно. Может не корректно сравнивать сервис, так как в эту поездку я как никогда решил везде оставлять чаевые. Всегда, везде отдавал по 1$. Уборщику в номере. Строил нам фигуры, зажигал гирлянды, из мишуры выкладывал рисунки. В ресторане нас встречали, провожали на места. На пляже увидев издалека уже бегут с полотенцами сдвигать лежаки, раскладывать полотенца. Официант сразу уже бежит с пивом, текилой, соком. Вечером в театре такая же картина. Реально тяжело не спится. Понятно что эти бегают за чаевые. А вот впечатление от администраторов Валерии и Дарьи очень положительные. Лежишь на пляже подходят и спрашивают все ли нормально у нас. Какие есть пожелания для более лучшего отдыха. Когда они сидят на лоби всегда отвечают на вопросы, помогают. Спасибо вам девочки. Понимаешь что отель сам ищет возможные недочеты для дальнейшего устранения