за последние 30 дней
Отлых в отелк
Отдыхала в этом отеле в Хургаде одна, выбирала номер категории Deluxe. Хочу оставить объективное впечатление.
Номер просторный, светлый, с хорошей мебелью и панорамными окнами. Всё выглядит свежо и аккуратно, чувствуется, что за состоянием номеров следят. В комплекте были тапочки и косметические принадлежности, которые обновляли каждый день. Убирались каждый день качественно, без замечаний. Бельё и полотенца меняли регулярно. Кондиционер работал исправно, из мелких неудобств - не хватало розетки с одной стороны кровати, но к этому быстро привыкаешь.
Питание в ресторане представлено шведским столом три раза в день. Завтраки стандартные, но сытные: есть несколько вариантов горячих блюд, выпечка всегда свежая. На обеды и ужины выбор блюд достаточно широкий - мясо, рыба, гарниры и салаты на любой вкус. Мне понравилось, что овощи всегда свежие, а к рыбе подавали лимон и соусы. Супы на обед разные каждый день. Десерты простые, но приятные, есть мороженое. Голодной не оставалась ни разу. В ресторане чисто, посуду убирают быстро, обслуживание ненавязчивое.
Пляж песчаный, ухоженный, лежаков хватает на всех. Плавать комфортно даже для не очень уверенных пловцов. Вода чистая и прозрачная. Рядом есть пирс со ступеньками — можно понаблюдать за рыбками и кораллами, это удобно и не требует долгого заплыва. На пляже можно заказать прохладительные напитки.
Персонал в отеле производит приятное впечатление. На ресепшн говорят по-русски, все вопросы решают без задержек. Обслуживающий персонал вежливый, но не навязчивый, работают профессионально и спокойно. Горничные понимают базовые просьбы, уборка всегда вовремя.
Анимация присутствует, но без давления. Днём у бассейна проводят зарядку, водные игры, волейбол - кто хочет, тот участвует. Вечером устраивают шоу и дискотеку. Из всей команды хочется выделить аниматора Лео - он запоминает имена гостей, включается в общение, видно, что работает с интересом. С ним вечерние программы проходят живее.
Интернет в отеле ловит стабильно в общественных зонах - у бассейна и в лобби, да и в целом везде.
В целом отель оставил хорошее впечатление. Номер Deluxe соответствует своему названию - просторный и комфортный. Питание разнообразное и качественное. Пляж и море - чистые, отдыхать приятно. Персонал работает чётко, анимация без перегруза. Для одиночного отдыха отель подходит идеально: есть и активности, и возможность побыть в тишине. Если сравнивать с другими отелями Хургады в этой ценовой категории - уровень стабильно высокий. Я бы вернулась сюда снова. Рекомендую для спокойного пляжного отдыха, когда не хочется переплачивать за пафос, но важно получать достойный сервис.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приветствуем Вас из Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и объективным отзывом о Вашем недавнем отдыхе. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны своим пребыванием и что наш отель оставил у Вас столь положительные впечатления.
Мы рады, что Вы высоко оценили комфорт и простор номера Deluxe, качество ежедневной уборки, а также работу нашей команды Housekeeping. Приятно знать, что питание оправдало Ваши ожидания, а разнообразие блюд, свежие продукты и внимательное обслуживание в ресторане сделали каждый прием пищи приятным.
Спасибо за добрые слова о нашем пляже, чистом море и возможности наслаждаться красотами подводного мира Красного моря. Нам также приятно, что Вы отметили профессионализм и доброжелательность сотрудников всех подразделений, а также стабильное интернет-соединение на территории отеля.
Особую благодарность хотим выразить за теплые слова в адрес нашей анимационной команды. Мы обязательно передадим Вашу признательность Лео – ему будет очень приятно узнать, что его энтузиазм, внимание к гостям и позитивная энергия сделали Ваш отдых еще более ярким и запоминающимся.
Также благодарим Вас за конструктивное замечание относительно расположения розетки возле кровати. Мы ценим подобные комментарии, так как они помогают нам совершенствовать уровень комфорта для наших гостей.
Ваши рекомендации и желание вновь посетить Tropitel Sahl Hasheesh являются для нас самой высокой оценкой нашей работы. Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас и сделать Ваш следующий отдых еще более приятным и незабываемым.
С уважением,
Osama Mostafa
General Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?