Отдыхали в отеле в очередной раз с 19.07.26. , мы в этом отеле отдыхаем каждый год и на данный момент после реновации могу сказать, что все очень изменилось только в лучшую сторону. При приезде в отель на ресепшен менеджеры предоставили номер , который нас очень устроил. Были учтены все наши предпочтения. Отдел по работе с гостями всегда работает четко и решает все вопросы очень быстро и качественно. Были учтены все наши пожелания по аренде павильона на весь срок нашего нахождения в отеле за ,что им большое спасибо. В ресторане персонал постоянно предлагает принести напитки ,моментально со столов убирается грязная посуда. Всегда можно обратиться к обслуживающему персоналу и получить помощь.Питание очень хорошее ,на любой вкус ,просто мы не едим столько разнообразия дома ,т.к. на это приготовление просто нет времени , я вообще не понимаю как можно писать отзывы ,что еда однообразная и ее мало, люди вы многие такие блюда и вообще не ели и не готовили такое изобилие. Мы с мужем можем позволить себе дома любую еду ,но это вредно кушать много и мы стараемся питаться правильно и только на отдыхе позволяем себе расслабиться. В этом отеле удержаться невозможно, хочется все попробовать, но не получается ,т, к. блюд много и охватить все просто невозможно. О сладостях я вообще не говорю, десертов такое разнообразие, что все попробовать сложно. Номера все после реновации ,все новое чистое, лично у нас вообще к номерам и их обслуживанию претензий нет. Отдел по обслуживанию гостей работает очень хорошо. Мы постоянно арендуем на весь срок пребывания в отеле павильон и были удивлены постоянному присутствию представителя отдела по работе с гостями, все вопросы моментально девочки решают на месте, старший менеджер по павильонам Imdat Kinsun очень хорошо работает, всегда подходит и интересуется все ли нас устраивает и что нужно принести, обслуживающий персонал очень приветливый все заказы приносят быстро и всегда находятся рядом с павильонами.Территория отеля чистая , вся в цветах ,в любом месте можно посидеть и отдохнуть, множество баров ,бассейнов и каждый человек найдет место ,где можно комфортно провести время. Нам понравились вечерние программы развлечений и особенно понравился концерт Акмаля. Он начал выступать без задержек, что делают не все наши артисты. И было очень приятно его слушать , хорошо поет и достойно ведет себя на сцене. Можем точно сказать ,что опять вернемся в отель ,как и во все предыдущие годы.