Отдыхали в отеле Pickalbatros Aqua Park семьей с 8 по 19 июля 2026 года. Нас было трое — двое взрослых и ребёнок.

Хотелось бы сразу проговорить тот момент, что отдыхающие отеля Pickalbatros Aqua Park имеют право посещать рядом стоящие отели Pickalbatros Aqua Blu и Pickalbatros Aqua Vista и наоборот. У всех отдыхающих одна общая территория, водные горки и рестораны. Так что 3 отеля для общего посещения. А вот море с пляжем находится уже у другого отеля, который называется Beach Albatros Resort.

Пляж чистый. Вход в море комфортный с песка. Море прозрачное.

Сам пляж находится в отеле Beach Albatros Resort, на который можно добраться на бесплатном автобусе или пешком. Периодичность автобусов мы не засекали, кто-то говорил, что каждые 20 минут, и даже чаще. Пешком от нашего корпуса, где мы проживали 10-12 минут.

Получается, чтобы попасть на море нужно пройти две дороги и территорию отеля Beach Albatros Resort.

Море изначально было прохладное. Может, зависело от ветра. Во всяком случае, когда ветра стало меньше, море потеплело.

Пляж и море для 4-х отелей (Pickalbatros Aqua Park, Pickalbatros Aqua Blu, Pickalbatros Aqua Vista и Beach Albatros Resort). Расположение шезлонгов у каждого своё. Если смотреть лицом к морю, то шезлонги Beach Albatros Resort размещены по центру и справа, а шезлонги для Aqua Park, Aqua Blu, Aqua Vista слева.

Для любителей рыбок есть так называемый дикий пляж, который находится с правой стороны, если смотреть на море. Рыбки разных размеров и расцветок.

Номер. В нашем номере прибирался уборщик Тamer Ali. Прибирался всегда хорошо. Доброжелательный и улыбчивый. Полотенца и постельное белье, всегда обновлялись и были белоснежно белые.

Шампуни, кондиционеры для волос, гели для душа, жидкое мыло, туалетная бумага, питьевая вода, пакетики чая, сахар постоянно пополнялись.

Кондиционер работал в номере исправно.

Персонал.

В ресторанах все официанты быстро убирают и накрывают столы.

Питание.

Есть свежевыжатые соки, мясо, овощи, рыба, фрукты, выпечка и т.д. Мы были во всех ресторанах. Думаю, что каждый выберет для себя свой ресторан и найдёт, что поесть. Голодными уж точно не останетесь.

В ресторане Сulina большой респект улыбчивым и внимательным поварам на омлетах и на овощах.

Ресепшен.

К сожалению, единственным слабым звеном является ресепшен.

Ситуация была такая.

Возле ресепшена стоят два бильярдных стола. На следующий день после приезда мой сын увидел, что там лежит весь набор для игры (кий, шары). Сын начал играть и к нему подошёл немецкий мальчик примерно такого же возраста. Они начали играть. Прошло минут 40 как ни с того ни с сего с ресепшена выбегает сотрудник и говорит, что платите 3 доллара. На наши слова, во-первых, где написано, что это платно, а во-вторых, почему тогда здесь весь набор для игры лежал, сотрудник ничего не ответил. Как мы должны были догадываться, что бильярд платный, непонятно. В итоге потом сотрудник уже сказал, что мы должны 6 долларов. Ох, как цены растут, то 3, то 6, обалдеть.

Через день или два дня сын захотел поиграть и мы сразу пошли на ресепшен, чтобы оплатить, но у них не оказалось сдачи с 10 долларов. Сотрудники ресепшена сказали, что можно оплатить завтра или при выезде, в тот день выписали только бумажку с долгом и оставили у себя на ресепшене. Но чтобы не копить долг мы принесли на следующий день без сдачи. Но даже с этой простой задачей они не смогли справиться. Мы стояли минут 10 и пытались чуть ли не на пальцах объяснить, что нам нужно оплатить за вчерашний день, но сотрудник уперто не брал деньги и говорил подойти через 30 минут. Такое ощущение, что их прям прёт издеваться. Как специально у них включается программа "твоя моя не понимает". В общем, сначала сдачи нет, а потом без сдачи не берут. Вот это парадокс. Потом наконец-то подошёл другой сотрудник, который понял ситуацию и деньги приняли, но опять есть "но" они чуть ли не забыли выкинуть бумажку, что мы не должники.

Вот интересно когда сотрудники говорят, что можно оплатить в день выезда, где они будут искать сдачу.

Ситуация повторялась снова и снова.

Самое интересное, что люди играют и видим, что оплачивают без сдачи сразу, а у них нет сдачи и всё тут.

В общем такой бред просто-напросто напрягает.

А ещё во время игры постоянно подходили дети и говорили, что сейчас они хотят играть и занимали даже между собой очереди. Они даже не понимали, что это платно. А решение проблемы это всего лишь на всего табличка с информацией о том, что бильярд платно.

На самом деле не хочется заканчивать отзыв на негативной нотке.

Вывод.

В целом отель очень даже рекомендую. У нас отдых удался. Атмосфера для отдыха располагает.

Снижаю только оценку за ресепшен.