за последние 30 дней
На один раз и небольшие 2-3 дней
Мы довольна часто отдыхали в подобных отелях в Подмосковье, так далеко поехали впервые и врятли вернёмся. Знакомые советовали этот отель, но все они были несколько лет назад в нем, видимо все изменилось не в лучшую сторону...
Еда
Выбор небольшой, но все достаточно вкусно. Но для меня было очень жирно, все плавает в масле. Если ехать на пару дней то нормально, если как мы на 5, то тошнит уже и от гренок и от скумбрии каждый день. Выпечки почти нет, десертов тоже. Булки с маком и яблоком каждый день и печенья. Мы ездили с 3 детьми, мелких было трудно накормить. Мне непонятно почему есть паровые котлеты утром, но нет на обеды и ужины. Чем кормить детей вопрос к повару, свиные ребра дать? Котлеты политые острым соусом? Грибной суп который один и больше нет вариантов, который тоже нельзя детям? Вообще с едой надо решать....
Номера
Мы жили в викингах в 3 номере там нет коврика придверного, это такие мелочи, но грязь в дождь неслась по всему номеру. Спросила уборщицу принести, сказала не положено. А ещё на 5 человек в номере 1 шкаф и он только с вешалками без полок, куда положить вещи не понятно, так все и лежало в чемоданах... Очень не продумано.
Персонал
Почти весь персонал молодые ребята, такое ощущение что я попала в какой-то пионер лагерь. Начиная от сотрудников столовой и бара, заканчивая прокатом и анимацией. Видимо руководство экономит и нанимает этих студентов на время летних каникул. У них вечно недовольные жизнью лица, как и у всех зумеров.
Игровой комнаты можно сказать нет, там просто пусто. Телевизор и пазлы, неужели нельзя купить пару машин детям и других игрушек? Просто позорище.
Ещё неприятный момент. По дороге из аквапарка ребенок потерял резиновый тапок, выпал из сумки. Заметили на следующее утро, когда собирались в бассейн. Пошли узнавать на ресепшен, оказались его просто выбросили, цитирую: "ну вы же вчера за ним не пришли, вот мы и думали что он не нужен" 🤷 так ребёнок остался без сланца, купить его там негде, запасных не было, соответственно в бассейн больше не попал. Почему нет коробки с потеряшкамт не понятно, или почему нельзя хотя-бы пару дней хранить забытые вещи тоже не не ясно.
Из плюсов хочу отметить большую ухоженную территорию. Хорошая уборка номеров. Чистый крытый бассейн.
Второй раз врятли вернёмся, есть места получше и поближе.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?