за последние 30 дней
Мы тут провели отличный отпуск
Отдыхали большой семьёй — двое взрослых и трое детей. Впечатления остались самые положительные, поэтому пишу подробный отзыв для тех, кто планирует поездку.
Территория отеля
Первое, что впечатляет — это масштаб. Территория реально огромная, при этом идеально ухоженная. Это не просто высаженные кусты ради галочки, а настоящий ботанический сад с колоссальным уходом за каждым растением: ни одного завядшего листа, трава везде идеально зелёная.
Для активного отдыха есть всё необходимое: теннисные корты, баскетбольная площадка, несколько бассейнов (взрослые и детские). По всей территории разбросаны бары, где можно полноценно поесть или выпить в любое время. Готовят прямо на месте из-под ножа, ничего заветренного с завтрака мы не видели. В меню привычные бургеры, мини-шаверма с вертела и даже «Крошка-картошка».
Питание (центральный ресторан)
Еда здесь абсолютно на любой вкус и каждый день разная. Шведский стол ломится от изобилия:
Мясо, курица, рыба;
Овощи, фрукты, гарниры, паста, пицца;
На мангале постоянно жарят мясо и овощи, в тандыре пекут лепешки;
Отдельно стоит отметить плов — он тут просто восхитительный;
каши к завтраку, разнообразная выпечка;
Мороженое.
Для тех, кто следит за питанием, всегда есть диетическая еда на пару. Обслуживание тоже на высоте: работают официанты, которые убирают и заново сервируют столики после каждого гостя, разносят напитки. Бывают небольшие сбои со скоростью подачи напитков, но если вежливо попросить — принесут моментально.
Проживание и ресепшен
Честно скажем: номера не первой свежести, косметический ремонт им бы не помешал. Есть мелкие бытовые огрехи — кое-где подтекает душевая, ящики комода выдвигаются самостоятельно. Но! Всё необходимое для жизни присутствует. Приятно удивили принадлежности для душа: вместо микроскопических бутылочек стоят хорошие флаконы с дозаторами. Уборка номеров качественная. Полотенца (включая пляжные), постельное бельё — новые, белоснежные, без следов долгой эксплуатации.
!!!Отдельный абзац хочу посвятить работе персонала. Если возникают любые вопросы или просьбы по проживанию — смело обращайтесь к администратору Мари. Запомните это имя. Она — реальный профессионал своего дела. Человек, который действительно слушает, прекрасно понимает проблему с полуслова и решает её максимально быстро. Благодаря ей наш отдых пошёл на 5+. А если этот отзыв прочитают руководители отеля, убедительная просьба поощрить этого сотрудника премией — такие кадры нужно ценить и беречь.
Развлечения и анимация
Для детей работает отличная анимация: днём они заняты на пляже, вечером проводятся программы в детском клубе. Для взрослых также организованы мероприятия и тематические вечера. Про самих аниматоров плохого сказать нечего — ребята стараются, активно всех завлекают, нам их внимания было более чем достаточно, так как мы предпочитали спокойный отдых.
Пляж и море
На пляже хватает лежаков. Заход в море очень удобный, пологий, песчаный. Для любителей сразу уйти на глубину есть пирс.
По пляжу постоянно ходят сотрудники-уборщики, которые собирают стаканчики. Кроме того, они предлагают дополнительный сервис: протирают очки от брызг, разносят холодные влажные полотенца и прохладительные напитки.
Общее впечатление об отеле
В целом чистота идеальная. Персонал моет, протирает и наводит порядок буквально сутками напролёт. Мы не увидели ни одной валяющейся бумажки, разлетевшихся пластиковых стаканчиков, пятен на полу или какой-либо грязи в коридорах и общественных зонах. Отель держит высокую планку сервиса. Большое спасибо персоналу за отличный отпуск!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо, что нашли время поделиться таким подробным отзывом! Нам невероятно приятно, что отдых вашей большой семьи оставил столько ярких и положительных впечатлений.
Мы очень рады, что вы высоко оценили нашу территорию, питание, пляж, чистоту и работу всего персонала. Отдельная благодарность за такие тёплые слова в адрес Мари. Мы обязательно передадим вашу благодарность ей и руководству отеля. Для нас очень важно, что именно благодаря её заботе ваш отдых стал ещё комфортнее.
Также спасибо за честное замечание о состоянии номеров. Мы ценим обратную связь наших гостей и продолжаем работать над обновлением номерного фонда.
Будем счастливы вновь приветствовать вас и вашу семью в Park Regency Sharm El Sheikh!
С уважением,
Управляющая команда
Вы действительно хотите удалить комментарий?