за последние 30 дней
полный релакс и перезагрузка
Отдыхали вдвоем с 15 по 27 июля 2026 г.
Выбирали отель на основании рекомендаций нашего тур-оператора, отзывов туристов и очень удобного перелета от "Туркиш"
Прибыли в отель около 9 утра, стандартная процедура заселения в 14:00, все быстро и четко.
ЧАСТЬ 1. О ТОМ, ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ:
-По территории и номерам вопросов не возникло, концепция 2х этажных вилл белого цвета, расположенных в парке очень понравилась.
-Сам номер с балконом на первом этаже был достаточно удобный, ожидания оправдались. Уборка и мини-бар в целом все достойно и своевременно.
-Особая радость и "фишка" отеля это конечно потрясающая локация и красота территории, где вид на горы и море сочетается с зеленой территорией
и большим числом (насчитали 7) бассейнов, среди которых выделяется 50-метровый.
-Заход в море не порадовал от слова совсем, но для нас не проблема заходить в море с пирса, который был шикарный.
-Питание на любой вкус: соответствует по нашему мнению, хорошему уровню крепкой 5-ки (есть с чем сравнивать): большой выбор мяса, рыбы, овощей, фруктов, национальной турецкой кухни, фаст-фуда, супов и закусок. Особо отмечу гриль, в отдельные дни были суши и лангустины.
Возможно, более широкий выбор море-продуктов смог бы удовлетворить еще более требовательных гостей, чем мы.
-Турецкий ресторан шикарен, аутентичен и оставил особую радость в последние дни отдыха.
-Алкоголь без вопросов - хорошая версия концепции UALL, где импортный алкоголь высокого качества представлен в формате 24/7,
возможно добавит плюсов отелю импортное игристое вино...
-Кофе, кондитерская тоже очень достойно, только +
- Вечерние шоу очень достойно и разнообразно
-Анимация в целом отлично, персонально респект Джихану и Ангелине, ненавязчиво, при этом активно и позитивно. Нужно точно добавить водное поло
при таком числе бассейнов и убрать мероприятия в самую жару 12-15, т.к. это небезопасно из-за активного солнца.
- Спа-центр хорошее место, Мустафе и специалистам огромное спасибо, очень хороший сервис.
ЧАСТЬ 2. ТО, ЧТО ОСТАВИЛО ВОПРОСЫ И ТО, ЧТО ПО НАШЕМУ МНЕНИЮ НУЖНО УЛУЧШИТЬ
- Греческий платный ресторан был не совсем похож на Греческий....
- Не объяснили при заезде, как пользоваться сенсорным кондиционером, 3 дня жили "как в сауне", по нашему это важный момент !
- Не совсем поняли концепцию и приоритеты отеля по целевой аудитории, огромное количество семей с детьми, много многодетных семей,
много совсем маленьких детей в колясках, много очень шумных детей и родителей в главном бассейне, где бар и люди хотят расслабится
послушать хорошую музыку и т.д. Убедительная просьба к администрации рассмотреть вопрос с приватными зонами у бассейна, где люди могут
отдыхать ВНЕ КОМПАНИИ ЧУЖИХ ДЕТЕЙ, шума, крика, водных матрасов и т. д. По нашему мнению это привлечет пары без детей в т.ч. взрослых людей,
, которые сделают бизнес отеля более прибыльным
- Нет в главном ресторане отдельного зала, предназначенного аудитории "18+", где можно спокойно отдохнуть и насладится вкусной едой от шефа.
По этим важным для нас вопросам сервиса мы получили ответы в беседе с менеджером отеля Светланой, которая профессионально, по доброму и откровенно объяснила
, как все устроено здесь, приняла к сведению наши доводы, предложила комплимент от отеля, который нас очень порадовал !
Однозначно рассмотрим приезд в "Сиу" еще раз, порекомендуем друзьям, если будут открыты приватные зоны для взрослых 18+
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От всей команды Siu Collection Hotel искренне благодарим Вас за то, что нашли время столь подробно поделиться своими впечатлениями. Нам особенно приятно читать настолько объективный и взвешенный отзыв, в котором Вы отметили как сильные стороны нашего отеля, так и предложения, которые, по Вашему мнению, помогут сделать отдых ещё лучше.
Мы очень рады, что Вам понравилась концепция нашего отеля с двухэтажными виллами, просторная зелёная территория, великолепные виды на горы и море, а также многочисленные бассейны, ставшие одной из визитных карточек Siu Collection Hotel. Для нас большая честь знать, что именно атмосфера спокойствия и природы оставила у Вас самые яркие впечатления.
Спасибо за высокую оценку нашей кухни. Мы счастливы, что разнообразие блюд, качество продуктов, гриль, национальная турецкая кухня, кондитерская, кофе и напитки оправдали Ваши ожидания. Особенно приятно, что турецкий ресторан MIYASA Turkish Cuisine стал одним из самых запоминающихся моментов Вашего отдыха.
Мы также благодарны за добрые слова в адрес нашей анимационной команды, особенно Джихана и Ангелины. Ваш отзыв обязательно будет передан им лично. Благодарим и за высокую оценку нашего SPA-центра — Мустафе и всей команде будет очень приятно узнать, что их работа оставила у Вас столь положительные эмоции.
Отдельно благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего менеджера по работе с гостями Светланы. Мы рады, что общение оказалось полезным, что она смогла подробно рассказать о концепции отеля, ответить на Ваши вопросы и сделать всё возможное, чтобы Ваш отдых оставил только приятные воспоминания.
Не менее ценными для нас являются и Ваши предложения. Мы обязательно примем к сведению Ваши замечания относительно объяснения работы системы кондиционирования при заселении, идеи создания более спокойных зон для взрослых гостей, а также Ваши предложения по организации пространства в ресторане и развитию концепции отдыха для гостей категории 18+. Подобная обратная связь помогает нам совершенствовать качество сервиса и искать оптимальный баланс между комфортным семейным отдыхом и отдыхом пар.
Мы искренне рады, что, несмотря на отдельные замечания, Вы рассматриваете возможность вновь выбрать Siu Collection Hotel и готовы рекомендовать нас своим друзьям. Это является для нас самой высокой оценкой нашей работы.
Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и незабываемым.
С уважением,
Şinasi Gürocak
Генеральный директор
Siu Collection Hotel
Вы действительно хотите удалить комментарий?