за последние 30 дней
Реальный отзыв
Если не хотите испортить себе отдых, не бронируйте этот отель. Нет ни одного плюса, кроме русскоговорящего гида Алексея, который всегда помогал, ориентировал по возникшим вопросам. Сам отель расположен на холме, поэтому по территории нужно подниматься по бесконечным лестницам под палящим солнцем.
Лифт есть только в основном здании, и то часто не работает, в других корпусах его нет совсем. Первые дней 5, ноги гудели, утром надо сначала расходиться, чтобы пойти не хромая, покупки тоже надо поднимать сначала по территории, потом в номер. До ближайшего кафе добираться минут 20-25, так же как и до пляжа. (Позже прочитала, что можно было ходить в соседний отель) Завтраки это отдельная история, одно и тоже, в основном Китайская кухня, детям обсалютно есть нечего, у моей дочери на третий день открылась рвота, стали покупать еду сами в супермаркете. Сразу скажу, что путешевствуем по Азии более 10лет, не привередливые. Впервые увидели такие скудные завтраки в 4*.
Администратор в жизнь гостей туристов не вовлекается совсем, сидит с недовольным, злым лицом, что подойти страшно. Ну и вишенка на торте... Перед отъездом, заранее чз гида сделала заявку админу, чтобы помогли спустить с 3 этажа, а потом и поднять по лестницам два чемодана, (на кануне сорвала спину, тащила тяжёлые покупки в номер), выезд был в 4 утра. Заявку приняли, передали что в 4 часа придёт поможет охранник отеля. Так и не дождались, администратор сказала, что никто ей ничего не говорил, никто не потащит ваши чемоданы, это теперь не их проблемы, охранник пойдёт только за чаевые 100 юаней, иначе не сдвинется с места. Вот такое отношение к гостям. Помогли ребята, которые приехали нас забирать. Так что судите сами, для нас отдых был просто испорчен выматывающими лестничными маршами и расстояниями до ближайшей инфраструктуры.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?