• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
9 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2026
18.07.26 - 29.07.26
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Категорически не рекомендую, ставят ультиматум, врут туроператору про нас

Приехали с ребенком маленьким отель Соливия

Поселили в номер для инвалидов под окнами анимация представление вечернее шоу.

Поменять номер отказались,хотя в наличии двухкомнатный номер есть т, но заплатить нужно сразу за все ночи.

Пытались договориться на одну ночь, а завтра освободятся номера с обычной душевой.

Максимально неитично занимать номер для инвалидов, хотя таковыми не являемся.Ведь возможно приедут гости, которые действительно нуждаются в данных условиях.

Насколько в принципе продумано комнату для инвалидов делать рядом с дискотекой под окнами, не понятно.

Обещали показать номер с простой душевой.Но и тут быда загвоздка.В ночь по приезже написала на сайте плохой им отзыв.На следующий день они поставили ультиматум,либо удаление отзыва,либо не меняют комнату.С маленьким ребенком не хотелось вступать в конфликт, поэтому пишу полный отзыв сейчас.

Всю эту ситуацию через туроператора дополнительно решали.

В извинение нам сказали дадут фрукты и вино.

Приехали мы 18 числа, получили только 28.

Потому что оказывается мы уже получали в подарок фрукты и вино, хотя такого не было.

Из интереса узнавали у гостей из инвалидного номера,они там тоже уже долго живут, причем здоровые , молодые люди.Им по ошибке не заносили, но туроператору отчитались,что мы все получили.

Дело совсем не во фруктах и вине, ситуация сюр, перед туроператором нас выставили толи лгунами,что мы получили и не благодарны.

Пожаловались, и вот получили.

Возможно, когда первый раз приносили, нас не было в номере, но для чего мурыжить столько дней.

Уже было просто смешно, а принесут не принесут.Но все это через жалобы туроператору решили.

В отеле всего два лифта.

Да два лифта в принципе на весь отель.

И это точка.

Этажей 7 точно в отеле есть, не считала точно, теперь представьте сколько ждать пустой лифт,чтобы поместилась детская коляска.

В столовой катострафичкски не хватает персонала и в принципе на всех участках столовая, бар, бар на пляже.

Персонал не успевает убирать со столов еду, накрывать чистое и расставлять приборы.

Считаю не вина работников, их правда жаль, видно, что тут еще нужны руки.

Часто ходили между столов искали себе приборы,либо чистое место.

Готовят в принципе вкусно, но очень однообразно и просто.Каждый день уже знаешь что будет столовой, какие салаты, горячее и иные блюда.

На удивление вкусные десерты, не каждый отель может похвастаться хорошим кондитером.

До пляжа далековато,минут 7 я бы сказала.

Идти неудобно огибая рядом стоящие отели.

Идти неудобно прямо по дороге, всю зону пешеходную занимают машины.

Добираться неудобно.

Мы всегда удачно выбирали отели.

Знаете, когда только заходишь на ресепшен и парфюмированный запах отеля, очень приятный.

Тут его нет.

Как и парфюмированных дозаторов шампуня,геля для душа и бальзама.Душевая очень маленькая.Света мало.

Ремонт очень грустненький, неаккуратный, номер темный, освещения не хватает.

Фото прилагаю.

Кран в раковине маленький вода разбрызгивается и вечно мокрая поверхность

Тоже самое с душем вода не уходит уклон не верно сконструирован

Сама зона пляжа делится с другим отелем.Дорожка я бы сказала короткая, хотелось бы поближе к воде, тяжеловато идти после моря по песку.

Территория маленькая протяженностью в три бассейна и все, больше ничего нет.

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • маленькая территория
  • общая зона пляжа
  • не лояльное руководство
  • однообразное питарие
  • неудобная дорога до пляжа
  • плохой ремонт и отсутствие ремонта
Добавлено: 29.07.2026 21:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 313 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (159) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Астрахань
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.07.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 27
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 22