за последние 30 дней
Категорически не рекомендую, ставят ультиматум, врут туроператору про нас
Приехали с ребенком маленьким отель Соливия
Поселили в номер для инвалидов под окнами анимация представление вечернее шоу.
Поменять номер отказались,хотя в наличии двухкомнатный номер есть т, но заплатить нужно сразу за все ночи.
Пытались договориться на одну ночь, а завтра освободятся номера с обычной душевой.
Максимально неитично занимать номер для инвалидов, хотя таковыми не являемся.Ведь возможно приедут гости, которые действительно нуждаются в данных условиях.
Насколько в принципе продумано комнату для инвалидов делать рядом с дискотекой под окнами, не понятно.
Обещали показать номер с простой душевой.Но и тут быда загвоздка.В ночь по приезже написала на сайте плохой им отзыв.На следующий день они поставили ультиматум,либо удаление отзыва,либо не меняют комнату.С маленьким ребенком не хотелось вступать в конфликт, поэтому пишу полный отзыв сейчас.
Всю эту ситуацию через туроператора дополнительно решали.
В извинение нам сказали дадут фрукты и вино.
Приехали мы 18 числа, получили только 28.
Потому что оказывается мы уже получали в подарок фрукты и вино, хотя такого не было.
Из интереса узнавали у гостей из инвалидного номера,они там тоже уже долго живут, причем здоровые , молодые люди.Им по ошибке не заносили, но туроператору отчитались,что мы все получили.
Дело совсем не во фруктах и вине, ситуация сюр, перед туроператором нас выставили толи лгунами,что мы получили и не благодарны.
Пожаловались, и вот получили.
Возможно, когда первый раз приносили, нас не было в номере, но для чего мурыжить столько дней.
Уже было просто смешно, а принесут не принесут.Но все это через жалобы туроператору решили.
В отеле всего два лифта.
Да два лифта в принципе на весь отель.
И это точка.
Этажей 7 точно в отеле есть, не считала точно, теперь представьте сколько ждать пустой лифт,чтобы поместилась детская коляска.
В столовой катострафичкски не хватает персонала и в принципе на всех участках столовая, бар, бар на пляже.
Персонал не успевает убирать со столов еду, накрывать чистое и расставлять приборы.
Считаю не вина работников, их правда жаль, видно, что тут еще нужны руки.
Часто ходили между столов искали себе приборы,либо чистое место.
Готовят в принципе вкусно, но очень однообразно и просто.Каждый день уже знаешь что будет столовой, какие салаты, горячее и иные блюда.
На удивление вкусные десерты, не каждый отель может похвастаться хорошим кондитером.
До пляжа далековато,минут 7 я бы сказала.
Идти неудобно огибая рядом стоящие отели.
Идти неудобно прямо по дороге, всю зону пешеходную занимают машины.
Добираться неудобно.
Мы всегда удачно выбирали отели.
Знаете, когда только заходишь на ресепшен и парфюмированный запах отеля, очень приятный.
Тут его нет.
Как и парфюмированных дозаторов шампуня,геля для душа и бальзама.Душевая очень маленькая.Света мало.
Ремонт очень грустненький, неаккуратный, номер темный, освещения не хватает.
Фото прилагаю.
Кран в раковине маленький вода разбрызгивается и вечно мокрая поверхность
Тоже самое с душем вода не уходит уклон не верно сконструирован
Сама зона пляжа делится с другим отелем.Дорожка я бы сказала короткая, хотелось бы поближе к воде, тяжеловато идти после моря по песку.
Территория маленькая протяженностью в три бассейна и все, больше ничего нет.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?