Отдыхаем семьей здесь в настоящее время, с 26.07 по 31.07. Отель в целом конечно не 4 звезды, но твердую тройку я бы поставил, если бы не одно но...

Оказывается рядом с отелем расположен комплекс аппартаментов "Яхонтовый лес", жильцы которого, как оказалось, имеют бесприпятственный доступ на территорию отеля, в том числе и в сами КОРПУСА, ГДЕ ПРОЖИВАЮТ ГОСТИ.

Так вот, 29.07, примерно в 22:30, я слышу как под окнами номера (у меня первый этаж), так и в корридоре корпуса под дверью, крики, мат и т.д. (отель конечно нуждается в ремонте, герметичность окон и дверей оставляет желать лучшего). Оказывается, это группа подростков с Яхонтова леса приехала поздним вечером развлекаться на территории отеля. После сделанного мной замечания, что уже время позднее, у меня спит ребенок, я был просто послан ими на... Более того, меня начали откровенно провоцировать, орать еще громче, издавать звуковые сигналы на электросамокате и т.д.

Обращение на ресепшн не дало одним словом ничего, был вызван охранник с КПП, который должен был приехать оттуда на велосипеде (к слову, тогда я понял, что на самой территории отеля охрана вовсе отсутствует), а администратор на ресепшн просто констатировала, что это же "дети", типа, ну что с них взять.

Резюмируя, советую всем неединожды подумать, прежде чем взять сюда путевку, сбережете свои нервы и здоровье.

Это просто УЖАС, такого я нигде не встречал.