Второй раз в данном отеле. Первый раз когда он был 4* и с тех пор ничего не поменялось особо, хотя сейчас он 5*. Отзывы положительные на букинге пишут сами египтяни. Так что не верьте, что это хороший отель по супер цене. Нет здесь ничего хорошего.

Заселение: самолёт у нас в 6 утра, а заселили нас после 14.00, так как не было свободных номеров. Все это время можете сидеть в фае, а можете переодеться в туалете и идти искупаться. Но нам не давали до 10.00 браслеты, поэтому поесть зайти мы не могли, дети были голодные, бары работать начинали с 10.00 поэтому только вода сомнительного качества, из кувшинов, которые не моют, а просто долевают воду. Так как и вылет у нас в 23.55 решили продлить заранее номер и здесь тоже треш. Сказали «не можем заранее», только если будут свободные номера. Хотя ранее говорили, что на время до отлета могут продлить номер или дать любой свободный, чтобы дотянуть время. Пришлось за 300 баксов продлевать номер на сутки, чтобы не сидеть на диванах как все остальные до самолета. Это просто ужас. Сразу отпуск был испорчен уже этим.

Море: Я не знаю как остальные, но мы ехали ради красного моря. Но реально в нем вы сможете провести время только вечером, когда прилив начнется. Так как днём ветер и волны на рифе, всегда висит красный флаг, в обеденное время пекло и отлив. До рифа по пирсу идти с километр. Есть лягушатники по бокам пирса, в которых куча народа. Вечером в них вода взболомучена, грязная и неприятно плавать. Поэтому лучше идти на риф, но по жаре идти километр, такое себе удовольствие. И то если нет красного флага в начале пирса.

По уборке: убираются нормально, нам понравилось. Мохамед умничка, всегда чистенько все было. Ему спасибо.

Но наполняемости геля для душа, шампунь и т.п. такое ощущение что просто в старые банки налили и фольгой запечатали типа новое. Баночки все потертые и немного липкие.

По питанию: голодными мы не были, для деток стараются сделать вкусно, даже мы взрослые воровали детский стол, так как там было поинтереснее ( мясо, рыба, морепродукты и т.п.). Но летают ПТИЦЫ В СТОЛОВОЙ и всякие насекомые! И они летают по всему залу, садятся на стол, их говно везде. Салфетки на которых лежат приборы не моют вообще, просто с них стряхивают на пол крошки. Ну и отдельные моменты с посудой, которую не особо тщательно моют. Вы можете столкнутся с отсутвием тарелок, быстро стараются решить вопрос, но все равно такое себе. А в барах так вообще стаканы страшно брать. Овощи и фрукты тоже, как будто просто обдали водой и всё. Короче к гигиене большие вопросы, это не уровень 5*

Готовьтесь к тому, что в барах не будет то льда, то сиропа для мохито, то ещё что-то. Не сталкивались с недовольством персонала, но были моменты когда бармены выглядели, как будто уже задолбались делать эти коктейли. И это так и есть.

Вай фай очень плохо работает, постоянно вылетает, нужно обновлять соединение.

Анимационная группа: народу дофига, каждый вечер приходили в надежде увидеть какое-то шоу, но все начиналась с ламбады, народ звали к сцене и потом флешмоб танцы. Днем эта же херня на пляже. Короче за неделю отдыха было только огненное шоу клевое, приезжие ребята, были фокусы, но это только поржать. Восточные танцы это треш. Вышла девушка местная с жвачкой во рту, одни и теже движения три танца подряд, возможно больше но уже на эту фигню сил не было смотреть. Дальше готовьтесь смотреть, как они показывают движения, а вы танцуйте. Лучше бы просто дискотеку устроили. Был один конкурс где надо было угадать песни, это прикольно аниматоры провели.

Бассейн: это отдельная тема недовольства. Про море выше написала, ну казалось бы есть бассейны, но нет. Во первых на их вывесках бассейн работает с 8.00, но если вы зайдете вводу в это время, вам будут свистеть и не пускать, так как ещё либо не почистили, либо не подготовили, либо спасателей нет. Ладно с этом поборолись, потыкали их носом в их же плакат, отстали от нас. Но два раза закрывали бассейны, так как было привышение нормы каких-то показателей, ну вы понимаете почему. Так что все идут купаться в какой-то другой бассейн и опять лягушатник, куча народу в одном бассейне. Обычно в отелях после закрытия занимаются чисткой бассейнов, а не когда в самом разгаре у людей отдых. А тут нет, у них видимо в рабочее время делается. Насрать, что люди приехали отдыхать, у них свой график и им все равно. Закрывают бассейн, вас выгоняют идти в какой хотите.

Аквапарк: дети купались, нравилось, все норм не считая того, что стыки горок кривые и вы спокойно поцарапаете себе спину съезжая. Один раз было, как будто мало воды поданы в трубу и спуск был самостоятельным, с помощью рук. Если вы лежите на шизлонгах возле бара и больших горок, то готовьтесь оглохнуть так как орет музыка громко и репертуар сомнительный. Поэтому либо лежать далеко от горок и не видеть детей, либо не лежать вовсе. Родители кстати тоже катались, но лучше надевать что-то на тело, чтобы не поцарапаться при спуске.

Итого: отель не рекомендую и больше сюда не приедем.