Впервые отдыхали в Selectum всей семьёй с маленьким ребёнком и остались в полном восторге! Сразу забронировали бунгало на 10 дней, и очень приятным сюрпризом стало то, что один день проживания нам подарили бесплатно. Это было неожиданно и очень приятно.

Во время отдыха отмечали день рождения, и отель сделал наш праздник по-настоящему особенным. Ужин проходил в итальянском ресторане a la carte — всё было очень вкусно, обслуживание на высшем уровне. Праздничный торт мы попросили принести в номер, и были приятно удивлены его размером. Кроме этого, нам красиво украсили номер, подарили корзину фруктов и бутылку вина. Всё это оказалось комплиментом от отеля, за что огромное спасибо! Такие моменты запоминаются надолго.

Также хочется отметить ресторан Steak House. Несмотря на то что он платный, его обязательно стоит посетить. Мясо приготовлено идеально, это был один из лучших ужинов за весь отпуск.

Отель был полностью заполнен, но это совершенно не мешало отдыху. Да, в главном ресторане иногда бывают очереди, однако они проходят очень быстро. Еды всегда достаточно, выбор огромный, всё свежее и вкусное. Лежаков у бассейнов и на пляже всегда хватало.

Конечно, есть небольшие особенности концепции: в номере нет лосьона для тела и утюга. Но это совсем не проблема. Мы воспользовались услугой химчистки — вещи забрали и уже через 40 минут вернули идеально выглаженными по вполне приемлемой цене.

Отдельная благодарность сотрудницам Guest Relations — Мелеке, Екатерине и Болжан. Екатерина сразу после заселения провела экскурсию по территории, а Мелеке всегда была на связи и помогала по любому вопросу. Очень добрые, отзывчивые и внимательные девушки.

Территория отеля огромная, зелёная и ухоженная, отличный аквапарк, прекрасная атмосфера и высокий уровень сервиса. Спасибо всей команде Selectum за тёплый приём! Мы замечательно провели отпуск и уже решили, что обязательно вернёмся сюда снова, скорее всего уже в сентябре.