• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2025 - Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличная природа и питание, но сервис хромает

Отдыхали в Pine Beach Belek в этом году. Сразу скажу, впечатления остались смешанные, хотя плюсов в итоге больше. Выбирали отель в основном из-за территории и не прогадали — она тут просто нереально огромная и зеленая. Кругом сосны, тень, гулять одно удовольствие, запах стоит потрясающий. По территории бродит куча котиков, так что дети были в восторге.

По питанию вообще никаких претензий. Кормят вкусно, выбор огромный. Постоянно была рыба, периодически давали морепродукты типа креветок и мидий, мясо в разных вариациях. Фруктов полно. Алкоголь тоже нормальный, хороший импорт наливают без лишних вопросов, бармены стараются. Пляж отличный, песочек, вход в воду мягкий и пологий, для семей с детьми прям то что надо. Отдельный лайк за бассейны с морской водой и ленивую речку в аквапарке, мы там зависали постоянно.

Но вот что реально подкачало, так это номера и уборка. Нас поселили в бунгало, и номер откровенно уставший. Ремонт туда просится уже давно, сантехника старовата, а от кондея иногда тянуло сыростью. Уборка тоже так себе — чаще всего горничные просто выносили мусор и заправляли кровать, полы мыли кое-как. За такие деньги ждешь чего-то более качественного в плане сервиса.

Еще из минусов — в сезон людей просто тьма. В главном ресторане иногда приходилось квесты проходить в поисках свободного убранного стола, да и на барах бывали толкучки. Вай-фай нормально тянет только у главного корпуса, ближе к пляжу или в дальних бунгало он постоянно отваливается.

В общем, если ехать за шикарным морем, природой и чтобы вкусно поесть — вариант отличный. Но если вы придирчивы к мелочам и ждете идеальной чистоты в номерах, то можете разочароваться. Мы отдохнули неплохо, просто старались закрывать глаза на минусы и наслаждаться морем.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • огромная зеленая территория
  • вкусное и разнообразное питание
  • качественный алкоголь
  • хороший песчаный пляж
  • удобный вход в море
  • бассейны с морской водой
  • классный аквапарк
  • уставшие номера в бунгало
  • плохая уборка
  • очереди за едой и нехватка столов в сезон
  • нестабильный wi-fi
Добавлено: 01.08.2026 19:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 774 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемый Иномов Парвиз ,

Спасибо, что так подробно поделились впечатлениями о Вашем отдыхе в Pine Beach Belek. Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу большую зелёную территорию, пляж, бассейны с морской водой, аквапарк, питание и разнообразие напитков.

В то же время нам искренне жаль, что состояние бунгало и качество уборки не оправдали Ваших ожиданий. Ваши замечания по ремонту, сантехнике, кондиционеру и уборке обязательно будут переданы ответственным отделам для дальнейшего рассмотрения.

Также благодарим за обратную связь по загруженности ресторана и баров в высокий сезон и по качеству Wi-Fi в удалённых от главного здания зонах. Мы понимаем, что подобные моменты могут влиять на общий комфорт отдыха.

Очень рады, что несмотря на отдельные недостатки, Вы смогли насладиться морем, природой и кухней нашего отеля. Благодарим за конструктивный отзыв — такие комментарии помогают нам понимать, какие направления требуют дальнейшего улучшения.

Будем рады вновь приветствовать Вас в Pine Beach Belek и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным.

С уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 395) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Иномов Парвиз
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.08.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0