за последние 30 дней
Неоднозначный отдых в Coredon gydros
Почему неоднозначный? Вроде отдохнули неплохо и отель внешне красивый, но после посещения данного отеля остался неприятный осадок, который основывался на мелочах. Но, именно такие мелочи и создают ту атмосферу и решают: вернешься ты в отель снова или нет.
Начну с неприятного для нас:
У ребенка был день рождения 5 июля. Обычно в отелях всегда оставляли комплимент в номере, даже в самом скромном отеле. Но, здесь - полный игнор. При выезде я спросила на ресепшене: почему так? Мне сказали, что служба гест релейшен отвечает за это. Позвали мне девушку. На мой вопрос она сказала, что возможно вы повесили табличку: Не беспокоить и поэтому вас не поздравили. Серьёзно? Учитывая, что эту табличку мы ни разу не вывешивали за все время проживания, это очень нелепая отмазка для службы гест релейшн отеля такого уровня.
И вообще, на протяжении всего отдыха не покидало ощущение, что ты заселился и всё, остальное твои проблемы. Нет ощущения, что тебе как туристу рады. Все силы и эмоции потрачены на привлечение туристов в отель.
В номере при заселении не было туалетной бумаги и мыла. Нет контрольной ленты, которая показывает, что унитаз обработан. В душевой на полу комок пыли, явно остался от прошлых отдыхающих. При запросе на ресепшен, нам сказали, что все это оказывается надо просить. Просить??? В отеле?? Думаю, это последствия модной экоповестки. Даже зубные щетки и пасту, а также халаты надо выпрашивать. Честно, это на отдыхе напрягает. Почему элементарные вещи на просить?
Два дня из 10 мы сами выносили мусор и искали персонал, чтобы менять полотенца. И в целом с уборкой беда. Вроде что-то делают, но махровая пыль по углам только копится.
То принесут 5 халатов, то заберут простыню и нечем укрываться. В номере должно жить 3 человека, но стаканы, чашки только на двоих. На вопрос почему? Ответ: идите и возьмите в главном ресторане? Серьёзно? Я в отель еду не потому, что хочу выносить мусор, разыскивать мыло, бегать искать необходимый персонал. Я еду отдыхать и не думать о бытовых мелочах. Возможно, мы немного разбалованы другими отелями, но должны быть границы.
Еще в отеле нам не хватило информированности о мероприятиях и в целом о возможностях отеля. Всю, буквально всю информацию спрашивали у отдыхающих или персонала. Такой, легкий информационный вакуум.
Еще неприятный минус, все службы отеля в случае какого-то неприятного момента, кивают друг на друга. Это мол не мы, это гест релейшн, или это - служба уборки. Немного странная ситуация.
Немного о заселении, питании и пляже.
Прилетели мы поздно, поэтому заселили нас без проблем, быстро. Чемоданы нам помогли отвезти на гольфкаре, это плюс.
Открытый рецепшен - это отдельный вид "удовольствия" конечно, особенно для персонала.
Территория отеля не маленькая, основное размещение туристов в домиках 3 этажа, номера маленькие, двое это максимум. С ребенком уже тесно. Кондиционер вмонтирован в стене рядом с местом для ребенка. Не очень удачно, но в целом справлялся с охлаждением комнаты.
Есть еще основное здание, но мы были рады, что там не остановились, оно граничит с отелем Орандж. И это очень громкое соседство.
Питание в отеле вполне на 5. Есть ресторан 24/7, это удобно. Нам очень понравился шницель с картошкой фри и пицца с грибами. Остальные блюда - нет.
Нет меню, только - куар коды, без телефона ты никто. Так что приготовьтесь везде таскать телефоны. Официанты, в основном из Казахстана. Поэтому, если вы из России, готовьтесь ждать более 20 минут, к вам подойдут после того как обслужат отдыхающих турков или казахов.
В основном ресторане все ок. Очень много еды, понравился очень плов и соте из морепродуктов. Также круто, что подписаны: название блюда на нескольких языках, количество калорий и кбжу блюда.
Красивая, ухоженная территория отеля, петухи орут по утру))) Красота!
Пляж узкий и длинный. Места всегда находили, несмотря на любителей занимать их в 6 утра. Вход без пандуса, рекомендую брать аквашузы. Сильно облегчают жизнь.
Бара на пляже нет, надо бегать в бары около бассейнов.
Баров - два. Неплохие коктейли, особенно мохито. Прям порадовал. Бармены - молодцы, по работе одни из лучших.
Есть отдельный домик, где выпекают вафли и выдают мороженое. Раньше делали милкшейки, но потом их приготовление отдали в бар и всё, испортили диким количеством льда.
По итогу могу сказать:
Если знать заранее нюансы по уборке и пофигизму отельных служб, то отдыхать можно вполне.
Еще момент, проверяйте время вылета, получайте подтверждение от отельного гида или туроператора. У нас ошиблись на 2 часа позже при указании вылета и мы чуть не остались в Турции с проблемами.
Туроператор Fun&Sun отличился по всем параметрам в этом году. Мы летели в Турцию без ваучера, только с номером этого ваучера, на свой страх и риск.
Поеду ли я в этот отель и рекомендую ли его своим друзьям и знакомым? Вряд ли. Как в русском анекдоте: ложечки нашлись, а осадочек остался.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?