за последние 30 дней
Хлебосольный отель
Проблема отеля - его популярность. Из-за этого не хватает инфраструктуры.
Заезд был поздний, долго не могла объяснить, что очень хочу пить (воду, а не алкоголь), приветственных напитков по ночам нет). Бакшиш не помог, было только два номера свободных. Один- с отвратительным запахом и выходил как раз на дискотеку (она до 12.00 ч.) и грохот в номере стоял адский. Второй - на первом этаже, с плесенью в душе, но запах был приятный и живая изгородь балкона и цветы спасли положение. Сказали, приходите "завтра", переселим. Но я отзывы читала и подумала, что глупая затея. Остались в этом номере. Хотя очень люблю пить чай на балкончике (чайника нет и "по запросу" его тоже не принесли). Другими словами, с номерами - лотерея, как и в других отелях. Номер, кстати, был отвратительно убран. Только через день нам убрала его очень хорошо милейшая горничная!
Питание отличное, хотя для нас даже чрезмерное. Все попробовать не успеешь. А-ля карты без записи и бесплатно. Но (!) помним, что отель битком, а очередь живая, нужно быть проворным и настойчивым). Роллы по вечерам очень вкусные (в нашем городе в доставке тоже не найти идеальных), нам понравились. Отдельная благодарность отелю за воду на каждом шагу и айранчик. Кафе, фруктов, мороженного, десертов слишком много))) Не испытаешь чувство голода ни на минуту. Большое спасибо за напитки в минибаре!
Пляж -замечательный. Но (!) шезлонгов не хватает на всех, хотя "чужих" персонал вежливо прогоняет. Туристы сидели на полотенцах на гальке (имейте ввиду). Моя суперспособность вставать в 5.30 выручала. Пила кофе на пляже (по-турецки с молоком, в автоматах был ужасным) и плавала в "свободном" море. Мммммм!
Интернет - бесплатный и шустрый. Но у нас была проблема, ночью, при заселении, нас подключили без регистрации и он работал только в номере и вылетал. Мучились пару дней.
Персонал. Он замечательный, позитивный, клиентоориентированный! Спасибо им большое! Сервис чудесный. Для понимания, к пяти утра на пляже было все подготовлено для отдыха постояльцев. Но, в основном, разговаривать приходилось на английском.
Анимацией мы не пользовались, но очень много спортивных занятий и развлечений. Для детей отличная игровая.
Территория отеля - отдельная любовь! Очень красивая, ухоженная, много зелени. От номера до любой локации - три минуты! Горки для детей на любой возраст. Только грустно, что невоспитанные туристы, раскидывают бутылки, посуду по всем укромным местам, хотя есть специально отведенные для этого места.
Что не понравилось в отеле: постоянные очереди за всем, хотя персонал работал на пределе своих возможностей. И стоять приходилось долго (за мороженным, напитками и т.д.). У нас в один день случился конфликт из-за лежаков (их ужасно не хватает). В этот день мы пришли после экскурсии на пляж. Нам повезло, были свободные, потом подошел мужчина и начал нам угрожать, что мы куда-то выкинули его полотенца. Просто шок! На отдыхе вообще не хочется испытывать негативные эмоции. Но очереди и борьба за столик в лобби баре не приносили удовольствия.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?