за последние 30 дней
Club — сердце Park Regency. Спасибо Амру и его команде!
Отдыхали в Park Regency Sharm El Sheikh Resort семьёй и, оглядываясь назад, могу сказать: этот отпуск оставил очень тёплые воспоминания. Но сразу хочу дать главный совет тем, кто только выбирает этот отель: если есть возможность, обязательно бронируйте размещение в Club. Именно клубная концепция полностью меняет впечатление об отдыхе.
Хочется от всей души поблагодарить команду клуба во главе с Амром. Именно такие сотрудники создают атмосферу, из-за которой хочется возвращаться снова. Каждый день нас встречали с улыбкой, всегда были внимательны к любым просьбам, интересовались, всё ли нравится, старались помочь буквально во всём. Это не формальное обслуживание, а искреннее гостеприимство.
Особенно тронуло поздравление моей мамы с днём рождения. Всё было организовано очень красиво, душевно и с большим вниманием. Для нашей семьи это стало одним из самых ярких моментов отдыха. Огромное спасибо Амру и всей команде клуба за заботу, тепло и прекрасное отношение к гостям!
Сам клуб — это совершенно другой уровень отдыха. Здесь тихо, спокойно, нет очередей и большого количества людей. Ресторан уютный, обслуживание отличное, еда вкусная, разнообразная и всегда свежая. Всё красиво сервировано, очень чисто, а атмосфера располагает к спокойному отдыху.
Очень понравился приватный бассейн. Здесь всегда свободно, можно спокойно отдыхать без шума. Отдельный плюс — сотрудники сами приносят прохладительные напитки в небольших холодильниках со льдом прямо к вашему лежаку. Такая забота о гостях очень приятна.
На клубном пляже тоже совсем другая атмосфера. Людей немного, свободные лежаки есть практически в любое время. Помимо напитков, персонал приносит ещё и лёгкие перекусы, поэтому отдыхать здесь особенно комфортно. Именно из таких мелочей складывается ощущение настоящего премиального сервиса.
К сожалению, есть моменты, которые хотелось бы улучшить, но они не относятся к Клубу.
В общем ресторане, на мой взгляд, слишком тесно. В часы пик очень много гостей, и несколько раз нам приходилось ждать с тарелками, пока освободится столик. После спокойной атмосферы клуба этот контраст ощущается особенно сильно.
Также были вопросы к детскому меню. Несколько раз блюда приносили очень долго, а иногда про заказ просто забывали. Для семей с маленькими детьми это не очень удобно.
Самый неприятный момент произошёл в день выезда. Мы заранее заказали доставку чемоданов из номера, но ждали около 25 минут. Багаж забрали с опозданием, автобус в аэропорт уже приехал, а наших чемоданов у входа всё ещё не было. Последние минуты отдыха получились очень нервными. В итоге всё закончилось благополучно, но хотелось бы, чтобы служба багажа работала более оперативно.
Несмотря на эти недостатки, впечатление от отдыха осталось очень хорошим. Территория отеля большая, зелёная и ухоженная, море великолепное, а клубный сервис действительно заслуживает высокой оценки.
Моя рекомендация однозначная — выбирать Park Regency Sharm El Sheikh Resort именно с размещением в Club. Более разнообразное питание, спокойная атмосфера, приватный бассейн, немноголюдный пляж, напитки и перекусы прямо к лежаку, отсутствие очередей и, самое главное, невероятно внимательный персонал делают отдых совершенно другим.
И ещё раз огромное спасибо Амру и всей команде клуба. Благодаря вашему профессионализму, заботе и искреннему отношению наш отпуск получился по-настоящему особенным. Надеемся увидеться снова!
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за ваш замечательный отзыв и за то, что выбрали отель Park Regency. Мы искренне рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Ваш добрый отзыв очень важен для нашей команды и служит мотивацией для дальнейшего предоставления исключительного гостеприимства. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Park Regency, чтобы подарить вам еще один незабываемый опыт в ближайшем будущем.
С уважением,
Управляющая команда
Вы действительно хотите удалить комментарий?