Прилетели рано, ожидая заселения не нашли места ни на пляже ни возле бассейна...все занято..лежаков не хватает.

Заселили в хороший номер с балконом на бассейн.. в душе нет дверцы и нет шторки..при забитом сливе во время принятия душа вода поднимается и вытекает в комнату под кровать и под шкаф...просили помощи на ресепшене, после трех дней ожидания нашла проволоку и занялась чисткой канализации. выгребла волосы грязь...которую при мнимой уборке так и не убрали еще 2 дня, пока не поругалась.

Питание слабое не соответствует отелю 4 звезды, в обед вместо мяса соевые полуфабрикаты, нагицы , и некоторые салаты с несвежим запахом, посуда битая и ущерблённая.

персонала не хватает...один мужчина Байран бегает с посудой по ресторану и убирает, хороший парень ему спасибо,но один в поле не воин.

спасибо и поклон поварам, которые из дешевых продуктов и минимального набора старались хоть чем накормить отдыхающих,

Бармен хорошо работал, очень вежливый и приветливый...

очень маленький кусочек нашего пляжа не может разместить всех желающих, лежаки есть (они в отеле сложены в углу) но места для них нет. на пляже 40 лежаков и за них борьба с 6 утра..

на пляже отеля нет спасателя,

Турунч очень красивое место, море горы,,но из-за такого сервиса и питания очень разочарована.