Отдыхали семьёй. В целом отпуском остались довольны, хотя без некоторых неприятных моментов не обошлось.

Самое большое достоинство отеля — это огромная, очень зелёная и ухоженная территория. Видно, что за ней постоянно следят. Много пальм, цветов, красивых дорожек, приятно гулять и утром, и вечером. Для детей здесь вообще настоящий рай: отличный аквапарк, мини-диско каждый вечер, интересные мероприятия и фестивали. Наш ребёнок каждый день с удовольствием бежал в детский клуб.

Питание тоже оставило хорошее впечатление. Всегда можно найти что-то вкусное, хороший выбор мяса, рыбы, фруктов и десертов. Особенно понравилось отношение персонала в ресторанах — все очень приветливые и стараются помочь. Отдельно хочется отметить вечернюю террасу лобби-бара. Очень вкусные коктейли, приятная атмосфера и живая музыка — прекрасное место, чтобы закончить день.

Вечерние шоу приятно удивили. Хороший уровень артистов, красивые костюмы, интересные постановки. Видно, что развлекательной программе уделяют большое внимание.

Отдельная благодарность сотрудникам Guest Relations. Всегда были на связи, помогали решить возникающие вопросы и действительно старались, чтобы отдых прошёл комфортно.

Из минусов — номерной фонд местами уже требует обновления. Нам сначала достался номер, который выглядел довольно уставшим. Также хотелось бы более стабильный Wi-Fi, особенно в номерах, так как иногда соединение было слабым. Эти моменты немного смазали первое впечатление.

Несмотря на это, персонал быстро реагировал на обращения и старался найти решение. Именно отношение сотрудников оставило очень хорошее впечатление.

В итоге могу сказать, что плюсов здесь значительно больше, чем минусов. Это красивый семейный отель с отличной территорией, хорошим питанием, насыщенной анимацией и внимательным персоналом. При возможности с удовольствием вернулись бы сюда ещё раз.