• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
5 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2026
28.07.26 - 09.08.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
28 - 09 августа

Отдых удался

Недавно вернулись из отпуска и остались очень довольны своим выбором. Отель полностью оправдал ожидания и подарил нам действительно комфортный отдых. Здесь чувствуется, что команда работает слаженно, а главная задача персонала — сделать пребывание гостей максимально приятным.

Заселение прошло быстро и без каких-либо сложностей. Сотрудники ресепшен встретили доброжелательно, все подробно объяснили и помогли сориентироваться на территории. Номер был чистым, уютным и хорошо подготовленным к нашему приезду. В течение всего отдыха уборка проводилась регулярно, полотенца и мини-бар пополнялись своевременно.

Отдельную благодарность хочется выразить службе Guest Relations. Тахмина всегда приветлива,улыбчива и действительно заинтересована в том, чтобы помочь гостям. Любой вопрос или просьба не оставались без внимания. Было очень приятно видеть такое отношение — чувствуется искреннее желание сделать отдых каждого гостя максимально комфортным. Благодаря их работе многие вопросы решались быстро и без лишних ожиданий.

Территория отеля красивая, ухоженная и очень зеленая. За чистотой постоянно следят, поэтому гулять по территории было одно удовольствие. Бассейны чистые, возле них всегда поддерживается порядок, а на пляже регулярно убирают и следят за лежаками.

Питание также оставило хорошее впечатление. Большой выбор горячих блюд, рыбы, мяса, овощей, фруктов и десертов. Все свежее, вкусное и красиво оформлено. Особенно понравились блюда, приготовленные на гриле, и разнообразие сладостей. Каждый день можно было попробовать что-то новое.

Пляж находится совсем рядом с отелем. Море было чистым и теплым, вход удобный, а свободные лежаки удавалось найти практически в любое время. На пляже есть бар с напитками и легкими закусками, что очень удобно.

Анимация присутствовала, но для нас это не было главным. Вечером проходили шоу и музыкальные программы, создавая приятную атмосферу для отдыхающих, а днем при желании можно было поучаствовать в различных активностях.

Конечно, в часы пик иногда возникали небольшие очереди в ресторане или баре, но персонал старался работать максимально быстро. Эти мелочи совершенно не испортили общего впечатления.

Спасибо всей команде отеля за теплый прием, внимательное отношение и отличный сервис. Благодаря вашей работе ..

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • ремонт
Добавлено: 04.08.2026 21:22
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 304 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за такой подробный и теплый отзыв о Вашем отдыхе в Selectum Family Comfort Side.

Нам очень приятно узнать, что Ваш отпуск оправдал ожидания и оставил столько положительных впечатлений. Особенно радует, что Вы отметили быстрое заселение, чистоту номера, ухоженную территорию, разнообразное питание, чистый пляж и высокий уровень сервиса нашей команды.

Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей коллеги Тахмины из отдела Guest Relations. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал искреннюю заботу и внимание на протяжении всего отдыха.

Также благодарим Вас за замечания относительно состояния некоторых элементов отеля. Ваше мнение очень важно для нас и помогает совершенствовать качество предоставляемых услуг.

Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Selectum Family Comfort Side. Если у Вас будет возможность, будем признательны, если Вы также поделитесь своим отзывом на TopHotels.ru — это поможет другим путешественникам при выборе отеля.

До новых встреч!

С уважением,
Sedat Nesil
Генеральный директор
Selectum Family Comfort Side
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (892) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Демидова
Россия
Первоуральск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.08.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5