Плюсы отеля:

· Территория ухоженная, зеленая.

· Аквапарк хороший, за порядком и безопасностью на горках следят внимательно.

· К детям персонал действительно относится с теплотой и вниманием.

· На пляже проблем с лежаками нет, свободные места есть всегда.

Минусы, которые сильно испортили впечатление:

· Питание: меню очень однообразное, уже через неделю сложно выбирать из одних и тех же блюд.

· Чистота: общественные туалеты грязные, особенно на ресепшен. В столовой часто попадалась недомытая посуда и приборы, мебель тоже не блещет чистотой.

· Смена белья: за 10 дней постельное и полотенца не поменяли ни разу — это абсолютно неприемлемо.

· Работа бассейнов: выгоняют из воды уже в 17:25–17:30, хотя заявлена работа бассейнов до 18.00.

· Анимация: фактически отсутствует, дневные и вечерние программы не проводятся, хотя заявлены.

Отдельный нюанс: арабских гостей действительно много, и субъективно казалось, что им уделяют больше внимания, чем остальным отдыхающим.

Приятный бонус:

Экскурсионный отдел на территории — ребята приветливые, цены заметно ниже, чем у гида-туроператора. Брали дельфинарий и батискаф — очень понравилось, рекомендуем.

Итог: Отель хороший для спокойного отдыха с детьми, если закрыть глаза на сервис и чистоту. Но из-за санитарных проблем (белье, посуда, туалеты) вернуться сюда вряд ли захотим.