Отдыхали здесь вдвоем с мужем 8 дней. Началось все с того, что мы заплатили за ночной перелет на 20тыс больше, за 3 дня до вылета нас пересадили на вылет в 13:50, менять рейс и вызвращать переплату отказались, на сайте туроператора (фансаном летели) ночные рейсы при этом продолжали продаваться за высокую цену, хотя их даже не существует, этих вылетов. Детели коредоном, должен был лететь 3 часа, в итоге летел, как рф авиалинии больше 5 часов, вылетел в 16. В итоге мы прилетели почти на сутки позднее без возмещения. Отель по цене премиума вообще даже не 5 звезд. Территории нет. Находится через дорогу от пляжа, хотя заявлена 1 береговая, на пляже никогда нет свободных лежаков, во сколько бы вы не проснулись, только часов с 16. Пляж маленький, вообще не рассчитан на количество гостей. Море было каждый день с мелким мусором, кстати, всего один первый день было чисто, чаще после обеда появляется, но иногда с утра. У бассейна пыточные лежаки какие-то, если полностью разложить, то выпирают балки железные и на них больно лежать. Выбирали по отзывам отель, которые, видимо, накрученные, все писали о шикарном сервисе. Просили через ресеп обновить нам минибар, принести воду, игнорировали 2 дня, сам минибар пытается обновить тебе его утром в 6-7 утра, когда большинство спит. Делали дважды после уборки нам лебедей на кровати из грязных полотенец. Просили обновить нам постельное белье, так как случайно испачкали кровью, когда поранилась, поменяли простынь, наволочки так и не стали менять за весь отдых, хотя они были испачканы. Приехали поздно, поесть уже было негде, заказали еду в номер, по кьюру, который стоит в номере, номера телефона для румсервиса у низ нет. Ждали час, ничего нет, позвонили в ресеп, он сказал, что скоро будет готово и пришлет, через полчаса снова звоним, приходит мужчина с целью спросить, что мы бы хотели заказать, в общем легли спать, так и не поели. В номере не предусмотрены халаты, шампунем невозможно пользоваться, он как вода, можно налить целую ладонь, он все равно еле мылится и не промывает голову, кондиционер вообще молчу. Сами номера старенькие, на балконе пусто, стульчика даже нет, только три маленькие палки для белья, можно два купальника поместить не более. В отеле есть старбакс (от старбакса там приклеенная вывеска и все), в нем больше выбор кофе, чем в баре, но кофе машина тоже автомат, не ручная. В плане выбора еды достаточно скудно, мало вкусного, но выбрать можно. В баре все стандартно, выбор по алкоголю обычный, тут вопросов нет. В общем, восторженные отзывы и неоправданная цена, нам не ясны. Все ребята, с кем мы общались, такого же мнения. Хотя слышала разговоры семей, которые тут второй раз, видимо, они не были в хороших отелях.