Впечатлений от отеля много, и они довольно разные. Начну с нюансов, о которых мы не знали.

Самое важное: стандартный номер здесь — это не отдельный номер. Отель построен по принципу общей гостиной с кухней, балконом и двумя отдельными спальнями со своими санузлами. Если вы путешествуете вдвоём, во второй спальне могут поселить незнакомых гостей, а гостиная и балкон будут общими. Для семьи или компании из 4–5 человек такой формат, возможно, удобен, но для пары это стало очень неприятным сюрпризом. Наши «соседи» на следующий день доплатили за другой номер, мы попросили персонал больше никого к нам не подселять — и за оставшиеся 9 дней этого не произошло.

Сам отель довольно уставший: периодически возникают проблемы с замками и коммуникациями. Во время нашего отдыха часть территории была перерыта из-за ремонтных работ. Русскоязычного персонала немного, большинство говорит на английском.

Еда в целом неплохая, но за 9 дней сильно надоела: на завтрак и обед каждый день одно и то же. На пляже на обед картошка фри и поджарка с курицей или сосисками, овощи, фрукты. При этом у нашей русскоязычной компании практически одновременно начались проблемы с кишечником. Позже узнали, что подобное произошло у многих постояльцев, включая детей. Причину не знаем — возможно, ротавирус, несвежее блюдо или лёд в напитках.

Отель находится в 15 км от Марса-Алама и 40 км от Порт-Галиба. В Марса-Алам самостоятельно я бы не рекомендовала ехать девушкам и семьям с детьми: нам город показался очень неприятным и небезопасным. Порт-Галиб, напротив, туристический, красивый и приятный для прогулки и покупки сувениров.

А теперь главное достоинство отеля — лагуна и море. Лагуна защищена от ветра и течения, есть мелководье для детей и глубина для взрослых. Риф полуживой, но постепенно восстанавливается. Подводный мир очень разнообразный: мы видели огромных зелёных черепах каждый день, много скатов, крылаток и других рыб, в конце отдыха мурену. Если отплыть ближе к открытому морю, впечатления ещё лучше. Правда, за пределами очищенного пляжа встречаются следы старого загрязнения и полусгнившие металлические бочки.

Персонал в основном очень приятный и отзывчивый. Иногда молодые сотрудники проявляли нежелательное внимание, но после обозначения границ отставали. Особенно понравился старший бармен в лобби — профессиональный, внимательный и всегда следил за поведением молодых коллег.

В целом отдых удался. Несмотря на все недостатки, я бы вернулась сюда хотя бы ради лагуны и рифа — они действительно настолько прекрасны, что для меня перевешивают большинство неудобств.