Отдыхали в отеле с 23 июля по 2 августа. Приехали около полудня, но заселиться получилось только после 14:30. Отель был заполнен, и персонал просто физически не успевал подготовить номера. Нам достался номер в старом корпусе, хотя часть номеров уже после реновации. Поменять его даже за доплату возможности не было — мест не хватало. Домик находился немного в стороне от основных зданий и активностей, но для нас это оказалось скорее плюсом: прогулки по такой живописной территории — одно удовольствие.

Территория «Марти Миры» — это настоящая жемчужина отеля. Множество красивых локаций для фото, с первых минут чувствуется уют. Интерьеры выдержаны в приятном азиатском стиле. Бассейны замечательные, в окружении сосен. Пляжная зона тоже очень достойная: лежаков всегда достаточно, есть уютный пирс с шезлонгами и удобный, оборудованный поручнями заход в море с берега.

На территории живёт мини-зоопарк с уточками, кроликами, курочками и черепашками. Питомцы вызывают смешанные чувства: они очень милые, но, к сожалению, жаркая погода даётся им с трудом. В духоте, когда температура поднимается почти до +50, видно, что животным тяжеловато. Очень надеемся, что отель сможет продумать для них чуть более комфортные условия — больше тени или тентов, возможно, дополнительное охлаждение.

Что касается уборки — этот момент немного разочаровал. В номерах, в санузлах на пляже, возле лобби и бассейнов чистота поддерживалась не на том уровне, которого ожидаешь от отеля такого класса. Полотенца иногда попадались с несвежим запахом или протёртые, на шторах внизу заметны следы сырости. Гигиенические наборы могли не обновлять по нескольку дней. Очень хотелось бы, чтобы на уборку обратили больше внимания — это заметно повысило бы общее впечатление.

Интернет иногда пропадает, как и электричество, но, к счастью, отключали ненадолго.

По питанию: еды действительно много, выбор хороший, но меню показалось чуть однообразным. Голодным никто не останется, а вот ярких гастрономических впечатлений не хватило. Завтраки иногда огорчали мелочами: панкейки были жестковаты, симиты — суховаты. Глазунья не выглядела аппетитно из-за того, что жарится на старом масле.

Обслуживание в основном ресторане тоже оставило неоднозначное впечатление: некоторые официанты позволяли себе перешёптываться за спиной гостей, что выглядело не очень уважительно.

Зато кафе с десертами, кофе и мороженым на территории стало нашим любимым уголком — очень уютное место, где подают отличный кофе и вкусное мороженое. Анимация порадовала: ребята приветливые, аквааэробика проходила энергично и весело. Вечерние шоу тоже доставили удовольствие. Отдельное спасибо барменам в лобби и на пляже — несмотря на большой поток гостей, они всегда оставались улыбчивыми и внимательными.

И конечно, хочется поблагодарить Арайлым из Guest Relations — очень отзывчивая и милая девушка, которая искренне старается помочь. Такие сотрудники — настоящее украшение отеля.