Итак мои итоги отдыха в этом отеле

Шикарная картинка, но антисанитария и полное безразличие

Плюсы:

Отель действительно фотогеничен: территория ухоженная, виды захватывают дух, особенно на закате. Еда – вкусная и разнообразная, это единственное, что держит оценку на плаву.

Минусы (их, к сожалению, намного больше):

1. Уборка и гигиена – это дно. В полотенцах находила волосы других людей (неоднократно!), причём явно не мои по цвету и длине. Постельное бельё, судя по пятнам и запаху, вообще не стирают между заселениями – либо просто перетряхивают, либо стирают в холодной воде без порошка. Это неприемлемо для отеля такого уровня.

После уборки наоборот становилось будто грязнее. Появлялись волосы в кружках и разлитые напитки, которые мы с семьей не пьем. В отеле так же все не так-то чисто. Постоянно какие-то крошки,волосы и грязные полы.

2. Посуда в ресторане – та же беда: тарелки местами грязные, чашки с налётом, приходилось искать чистые тарелки, но куда смотрел персонал когда подавал напитки с непонятным налетом(там напитки можно попросить только у официантов,которые часто забывали что ты у них попросил)

3. Персонал смотрит сквозь гостей. На замечания о грязном белье реагируют с раздражением, обещают поменять, но ничего не делают. Внимания к гостям – ноль. С 7 раза убрали полы, с 4 раза поменяли постельное белье.

4. Безопасность и халатность: из сумки исчезли деньги (явно кто-то лазил), а вдобавок сломали мою любимую серьгу. Одну оставили на тумбочке, вторую с издевательством выкинули возле мусорного ведра в номере.

5. Лежаки. Для некоторых это особая боль. Свободных не найдете, даже не пытайтесь. Люди с утра встают и занимают их ,а потом идут гулять. Могут прийти даже спустя 3-4 часа и только тогда ими воспользоваться. Места где присесть негде. Что по поводу пляжа,вход тяжелый. Чуть-чуть мелкой гальки,а потом огромные камни. Без синяков не обошлось.

Поговорила с другими туристами – у всех похожие истории: у кого-то чужие волосы на подушках, у кого-то грязное бельё, у кого-то пропадали мелкие вещи. Похоже, это системная проблема, а не единичный случай.

Итог: Отель – для глаз, но не для тела. Если вы готовы закрыть глаза на грязные простыни, волосы чужих людей и риск для ценностей – приезжайте за видами. Всем, кто ценит чистоту и элементарное уважение, – настоятельно не рекомендую.

Ставлю тройку только за кухню и красоту вокруг, но сервис и санитария тянут на твёрдую двойку.

Оценка: 3/5

На наши претензии нам сказали,что мы все придумываем и слишком наглые. Выгоняют из отеля якобы из-за того,что мы одни такие кто жалуется. Попросили нас больше не подходить к ним с жалобами и чтобы мы убирались из этого отеля. Конечно,другие люди просто меняли билеты и уезжали пораньше.

К сожалению много фоток не делала,тк пыталась достучатся до руководства,которому видимо на все все равно.