• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в июле 2026
16.07.26 - 23.07.26
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель, испорченный отдых

Не верьте проплаченным хорошим отзывам и старым отзывам (ранее 2025). Отдыхали с семьей в данном отеле, который совсем не соответствует на 4 звезды (максимум 2 звезды). Кругом полная антисанитария- грязные номера, ужасный запах плесени, сырости и канализации, постельное белье и полотенца с пятнами, в столовой тарелки и приборы грязные. Еда скудная и не вкусная. Отравились всей семьей на 2 день. В отеле каждый турист травился, в том числе по несколько раз, люди массово переселялись в другие отели, со скандалами и разборками. Персонал на ресепшене не русскоговорящий, никакой помощи не оказывали, игнорировали пост в и замечания, смеялись над туристами. После отравления мы с семьей питались исключительно в ресторане за свой счет, в связи с чем была потрачена крупная сумма денег. На 1 этаже ужасная грязь, порванные диваны, вонь, разбитые стекла. Бассейны грязные с облупившейся краской. Единственный плюс - близость к морю. Однако вход в море плохой- скальный. Направляли запрос тур оператору Библио Глрбус помочь нам переселиться в другой отель, три дня наша заявка рассматривалась, так же направили жалобу в министерство туризма, в котором нам ответили что данный отель не сертифицирован.По итогу спустя 3 дня нам предложили переселение в другие отели еще хуже качеством, либо остаться в данном отеле с переселением в другой номер. Так как были потрачены все силы и нервы мы решили остаться в отеле, второй номер был по лучше-больше и не вонял. Есть предположение что на ресепшене заселяют местных жителей в нормальные номера а приезжих, русских в плохие. По приезду направили претензию официальную тур оператору Библио Глобус. Искренне не рекомендую данного тур оператора и данный отель

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0
  • близость к морю
  • антисанитария
  • плохая не качественная еда
  • скудное питание
  • грязные номера
  • грязный текстиль
Добавлено: 16.08.2026 10:08
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 699 символов в тексте
Все отзывы по отелю (641) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Малафеева Луиза Равильевна
Россия
Уфа
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.08.2026
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0