за последние 30 дней
Хороший отель с отличным морем!
Очень достойный отель с отличным пляжем, кучей животных, ненавязчивой анимацией. С детьми хорошо работают, есть отдельные активности для подростков, большей частью спортивные.
Для любителей поесть - голодными не останетесь точно: целый день работают то основной ресторан, то бургерная, кондитерская, ресторанчик с турецкими лепешками, бар у пляжа. С 12 до 18 мороженое, и на ужине тоже можно его взять.
Еда в основном ресторане: разнообразно, всегда есть несколько видов мяса и рыбы, много разных сыров; есть диетические блюда. Фрукты 5-6 видов, десертов выше крыши. Снизила оценку, т.к. муж и сын отравились в разные дни, по всей видимости мясными блюдами (с подливом). Так что лучше брать гриль. Я ела рыбу, овощи и сыры- всё ок. Официанты стараются, в пик загрузки не всегда успевают
Алкогольные напитки хорошие, есть импортные; в баре у пляжа делают вкусные коктейли. Приличные кофемашины. В одном из баров делают кофе по-турецки.
Вечерние шоу очень неровные, за 10 вечером только 3 понравились: цирк и 2 танцевальных коллектива. Но при этом практически каждый вечер в 22,00 живая музыка в баре у пляжа. Исполнители меняются, есть чистая попса, но встречаются и интересные голоса и репертуар.
С уборкой есть нюансы, зависит от горничной. Нам не повезло, чаевые не помогали. Попытались поговорить, но даже после этого уборка на 3 с плюсом, ну или на 4 с минусом (в зависимости от настроения).
Персонал на ресепшн отзывчивый, свободно говорят на английском, многие могут объясниться по-русски.
В лобби есть небольшая "библиотека". Книги в основном на немецком, еще есть какие-то славянские языки. На русском буквально 3-4. На английском нет совсем.
Замечательные животные: кролики в вольере, утки, которые гуляют полдня по территории, котики, черепаха носится быстрее ветра. По вечерам пробегают по дорожкам ежи.
Песочный пляж, лежаков хватает. Пологий заход в море, гальки немного и она не острая. В бассейн ни разу не заходили)
До Белека 15 минут пешком или 2-3 минуты на такси за 10 евро).
Рекомендую семейный номер 1611 (блок А) - это 6й этаж, 2 балкона - на юг и на запад. Над южным балконом большой козырек, солнце не нагревает комнаты. На западном - красивый закат и горы Кемера.
В целом, понравилось!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за подробный и содержательный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в Belconti Resort Hotel.
Нам особенно приятно, что Вы высоко оценили расположение нашего отеля, песчаный пляж, разнообразие возможностей для питания, семейную атмосферу и организацию мероприятий для детей и подростков. Мы также рады, что Вам понравилась наша зелёная территория и её особая атмосфера, которую дополняют животные, свободно гуляющие по территории.
Отдельно благодарим Вас за добрые слова в адрес сотрудников рецепции и баров. Для нашей команды очень важно сохранять внимательное и доброжелательное отношение к каждому гостю даже в периоды высокой загрузки.
Вместе с тем нам искренне жаль, что некоторые моменты не оправдали Ваших ожиданий. В частности, мы внимательно относимся к замечаниям, связанным с уборкой номера и качеством вечерней развлекательной программы. Ваши комментарии обязательно будут переданы ответственным руководителям для дополнительной оценки и дальнейшего совершенствования сервиса.
Что касается отмеченного Вами недомогания членов семьи после употребления пищи, нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Безусловно, безопасность и качество питания являются для нас одними из главных приоритетов, поэтому подобные замечания воспринимаются нами максимально серьёзно.
Спасибо, что отметили сильные стороны нашего отеля и одновременно указали направления, требующие внимания. Именно такие подробные отзывы помогают нам видеть наш сервис глазами гостей и продолжать работу над его улучшением.
Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Belconti Resort Hotel и надеемся, что следующий отдых оставит исключительно приятные впечатления.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?