В целом отдых оставил хорошие впечатления, за что спасибо. Сам Ичмелер — прекрасное место: красивые бухты, море и гораздо более приятная атмосфера, чем в туристической части Мармариса, если не нужны ежедневные дискотеки и громкая музыка.

У Marti Resort отличная локация, красивый вид, пляж буквально через набережную. Питание в основном ресторане тоже вполне достойное. Но, на мой взгляд, именно на этом основные преимущества отеля заканчиваются.

До полноценной 5* отель не дотягивает, а Ultra All Inclusive здесь скорее формальный. Главная проблема — очень неровный сервис. Персонал в целом доброжелательный, но многое зависит от конкретного сотрудника. Простые просьбы на ресепшен иногда не выполняются даже после нескольких напоминаний. С английским за пределами ресепшен тоже непросто.

Номерной фонд уже уставший. Уборка по непонятному графику: иногда номер успевали убрать, пока мы были на море, иногда — нет. Косметику, зубные наборы, тапочки и расходники практически не обновляли. После моего большого отзыва во внутреннюю систему, уже за несколько дней до отъезда, всё внезапно принесли сразу — вплоть до огромного количества всего в последний день. Это мелочь, но хорошо показывает отсутствие контроля housekeeping. Мини-бар тоже символический: вода и несколько маленьких газировок.

С напитками ситуация слабая. Бутылочного пива нет, в основном Efes на кране. Алкоголь базовый, коктейли нестабильного качества и без ощущения единых стандартов. Например, вместо Aperol используют местный вермут. В итоге нормальное игристое на вечер часто приходилось покупать отдельно.

Концепция питания тоже сильно преувеличена как Ultra All Inclusive. По сути — завтрак, обед и ужин. Снэк-бары предлагают в основном сладости из основного ресторана. «A la carte» днём работает практически параллельно с обедом и предлагает довольно простое меню — бургеры, фри, пиццу. Вечером уже за дополнительную плату.

Отдельный минус — пляж: при таком прекрасном расположении он плохо убирается, а сервис на пляже отсутствует, идите в бар через дорогу и несите в пластиковых стаканах.

Для детей анимация хорошая, нашей дочке вечерние программы нравились. Но брать 500 лир за простой мастер-класс по раскрашиванию шоппера, при этом фактически не занимаясь с ребёнком, считаю странным для Ultra All Inclusive.

Ещё стоит учитывать громкую вечернюю музыку с живым вокалом и турецкими мотивами ежедневно из соседнего бара — практически до 1 ночи.

При этом видно, что персонал сильно перегружен: не хватает людей, смены длинные, и у многих просто не остаётся ресурса на сервис. Здесь мне скорее хочется посочувствовать сотрудникам, чем их критиковать.

Итог: отличное место, хорошая локация, море, виды и вполне нормальная еда — но сервис, номера и сама концепция Ultra All Inclusive заметно ниже ожиданий от 5*. Если ехать прежде всего ради Ичмелера и моря — вполне можно. Если ждать полноценного уровня хорошей 5* — ожидания лучше снизить. Съездить один раз отлично, выбора отелей по системе all in тут особо и нет. В целом впечатления от отпуска хорошие, но конкретно в Marti наверно больше не вернемся.