за последние 30 дней
Наш замечательный отдых с семьей
Уже были в этом отеле. Ранее очень радовал, во вторую поездку надеялись на такие же крутые воспоминания. Но увы. Ресепшен не решил ни одну из наших проблем из за чего действительно есть вопрос к менеджеру(который, к слову, и в первый визит тоже не очень нас удовлетворил)
Увы, отношение персонала очень разнится. С одними работниками хочется взаимодействовать, приятно общаются и всегда помогают. Однако есть и другая часть, где по ощущениям, если вы человек славянской внешности, всегда будут вас ставить ниже нежели прослойку арабского общества. Стоите в очереди? Не переживайте, еще постоите, так как пришла арабская семья и резко не до вас. Хотите сделать замечание ребенку, за то что он вас обрызгал/сбил с ног? - Хотите дальше, придет его арабская мама и начнет кричать что то невнятное, как будто вы еще и виноваты.
На просьбу поменять номер(за доплату) сотрудник ресепшена начал заговаривать нам зубы фразами: «да да, второй этаж это как первый, там из 3, второй как первый»
Уборка номера на высоте! Всегда было приятно возвращаться обратно. Из полотенец какие только творения не делали! Мелочь, а приятно.
По выезду из номера, обычно, вас отвозят вместе с вашими чемоданами на рецепшен. Но, и в этом нам отказали. Мужчина сказал, что поедет забирать еще чемоданы. А по удачным течениям обстоятельств, сразу подъехал автобус идущий туда же. По итогу, мужчина нас просто обманул, потому что приехали мы вместе.
На просьбу продлить номер, так как выезд из отеля у нас поздно, тоже было отказано. Причина: нет номеров. Сомнительно, но допустим.
Ничего супер критичного и не было по сути, но все эти маленькие небольшие неприятности в конце отдыха оставили огромное желание поскорее уехать.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Солнечные приветствия от Sunrise Arabian Beach, спасибо за Ваш отзыв, мы рады узнать, что Вам понравилось у нас.
Нам было очень приятно, что Вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в Ваш второй дом в будущем.
Искренне,
SUNRISE Arabian Beach Resort- Grand Select
Вы действительно хотите удалить комментарий?