• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
227 +38 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2026 - Воздержалась
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Разочарование от реновации

Я редко пишу отзывы, но сейчас делаю это, так как я выбрала этот отель из за реновации 2026 , это было указано на сайте Pegas

Я очень разочарована , что в корпусе, где номера для семей комфорт и фемели - нет кондиционера, кроме 0 этажа , где расположен спа центр .

Мы отдыхали в августе 2026 и жара на улице была 40+

Также в номерах тоже нет реновации ( фото прилагаю)

Считаю это обманом и обидно, что это сильно испортило настроение сразу .

Есть и плюсы , много спорта на территории отеля, много ресторанов, дети точно не останутся голодными, хорошее шампанское и Бейлис , 2 больших бассейна и детские рядом. У бассейнов всегда найдёте свободные места .

Хотя отель зарезервирован .

Но, обслуживание оставляет желать лучшего.

Тебе постоянно недоговаривают информацию , а потом - упс- типа мы сами не знали.

Я сама в продажах более 20 лет и для меня не приемлем такой уровень сервиса.

Но, хочу отметить нашего отельного гида Руфас от Пегас - он супер !

Спокойный, старающийся решить вопросы.

Считаю, что руководство должно его выделить в хорошем смысле

На фоне остальных- он как глоток свежего воздуха.

Жаль, что таких сотрудников немного.

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • — Вежливый и внимательный персонал
  • — Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
4.0 Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории
Добавлено: 21.08.2026 11:10
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 161 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 013) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина Ходеева
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 24
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 225