за последние 30 дней
Уже хочется вернуться снова!
В этот отель приезжаю уже в пятый раз. Каждый год отель становится лучше, учитывая пожелания отдыхающих. Мой отзыв в этом году такой:
1. Рецепшен- "лицо" отеля. В общем все проблемы и пожелания работники учитывали, но нет такого радушия как у других сотрудников отеля. У нас сложилось такое впечатление, что нам здесь не рады!
2. Номер: Всегда бронировала номер с видом на море, в этот раз, хотелось номер тише. В день заезда нам предоставили номер на 3 этаже с видом на бассейн. Номер маленький, балкона, можно сказать, нет вообще, он настолько маленький, что даже одному человеку на нем тесно. Нет приватности, так как граничит с соседним номером. Так как в день приезда свободных номеров уже не было, то заменили нам номер следующим утром. Другой номер сильно отличался по размеру (намного больше) и наличием дивана. В номере не было посторонних запахов, как в предыдущем (запах канализации). Большой балкон с мебелью и сушилкой для полотенец. Уборка в номере была хорошая, бельё и полотенца меняли часто, претензий нет.
3. Питание. В этом году питание стало значительно лучше: кроме традиционных дынь и арбузов со сливами, всегда была черешня, виноград, нектарины и персики, яблоки и апельсины. Ежедневно были мясо, курица и рыба, много овощей, свежих салатов, соусов, сыров, десертов. Питание нас порадовало!
4. Анимация: анимация начинается с 10 утра. Ребята работают на отлично. В этом году, так как отдыхали с ребенком, хочу поблагодарить аниматоров детского клуба Анжели и Федан (Цветочек). Девушки ежедневно занимаются с малышами в клубе: рисуют, лепят, делают аппликации, проводят различные игры и мастер-классы, организовывают поездки на ранчо, проводят мини-диско. На детской дискотеке звучит разнообразная музыка, каждый день что-то новенькое! Ребенок, в последние дни нашего отдыха, даже не хотел на пляж, а только в детский клуб и мини-диско!
5. Пляж: в этом году хочу отметь тот факт, что ,наконец-то , разделили зоны для курящих и не курящих. В зоне отдыха свободного от курения, окурков не наблюдали вообще. Всё чисто, песок насыпной. Заменили лежаки на более современные и удобные. Вход в море пологий. Само море чистое, особенно с утра. Рыбки по прежнему покусывают купающихся! Очень внимательный спасатель, который работает на пляже и водяных горках. Не допускает посторонних на пирс, очень вежливо просит его покинуть.
6. Персонал. Хочу выразить большую благодарность всему персоналу отеля за создание доброжелательной атмосферы в отеле. Мы приезжаем сюда, как в гости к лучшим друзьям. Начиная с официантов в ресторанах и барах, заканчивая менеджерами отеля -все от души рады тебе, готовы к общению, шутят, ответят на все вопросы. Мы не разу не видели угрюмых лиц. В отеле очень внимательны к детям!
7. Общее впечатление. Отличный отель для спокойного семейного отдыха, куда хочется возвращаться снова и снова.
8. Минусы: 1.Как и в прошлом году, напрягает продавец из магазина кожи. Не так настойчиво, но уже меньше спорит и показывает свою кавказскую натуру, но зачем так навязывать свои услуги, если в них мало кто не нуждается.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?