Завтрак — чаще всего хвалят: яичница, блины, свежевыжатый сок, выпечка.

Обед и ужин — мнения расходятся. Одни пишут, что еда разнообразная и вкусная, другие — что выбор скудный, блюда однообразные, рыба пересушена, гриль подгорелый.

Десерты — несколько отзывов называют их безвкусными.

Алкоголь — местный, качество среднее. Вино наливают только в основном ресторане на обед и ужин. У бассейна бара нет — за напитками нужно идти в лобби. Персонал — одна из сильных сторон отеля. Официанты, горничные, аниматоры — доброжелательные и ненавязчивые. Отдельные благодарности туристы выражают Хишаму на ресепшене и шеф-повару Махмуду. Русскоязычный персонал есть. При этом на ресепшене бывает очередь при заселении, особенно при большой загрузке. Аниматоры энергичные, стараются, но программа многим кажется однообразной. Пенные вечеринки в бассейне, дартс, бочча, детское мини-диско. Вечером после 21:00 становится скучно — кто-то уходит на дискотеку, но она далеко от корпусов и музыку в номерах не слышно. Для детей работает клуб с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00.