за последние 30 дней
отдых в отеле LUNA
Отдыхали семьей с детьми в августе этого года. Отель оцениваю на хорошую тройку, но при этой стоимости мы понимали куда едем, хотя в Кемер ехали первый раз. Приехали в отель в два ночи, из-за переносов рейса и двух часового ожидания в Анталии попали в отель в других сутках, но это вопрос к тур оператору. Не смотря на то, что ночной суп до 12 ночи, нас любезно покормили. Поселили в номер с мансардным окном, нам он не понравился и на следующий день без доплат нас переселили в хороший номер с красивым видом. Уборка была ежедневная, всегда доставляли все мыльные принадлежности, если дети днем спали, то приходили убирать чуть позже. Постельное, полотенце все чистое, в хорошем состоянии. Что касается питания, то конечно оставляет желать лучшего..., но за то по приезду не набрали ни 1кг, а наоборот сбросили))) Голодными мы не были, но изобилием не отличается. В основном курица, овощное рагу, рис, листья салата, овощной салат. Не хватало по утрам каш, два раза за 10 дней были, но горелые., есть сосиски, макароны, но нет кетчупа. Сладости скудные, но мы их и особо не брали, сыры вкусные...арбузы супер. Ребят отвечающих за уборку, конечно надо гонять, плитка скользкая, люди нальют на пол, а убирать никто не торопиться. Переодически, проблемы с кофейным аппаратом, нет горячего шоколада (дети многие любят), т.е. оборудование требует замены. Перебои с питьевой водой, отключали то свет, то воду, но так и у нас бывает происходит. Территории отеля, как таковой нет, но расположение шикарное, есть где погулять. Набережная вся ухоженная, чисто, красиво. Лежаков всем хватало, ребята кто обслуживал пляж, молодцы, за свинством отдыхающих быстро убирали. Заход в море шикарный. Из минусов: платный Интернет 20$ 10 дней, это было сюрпризом по приезду, т.к. информации об этом не было, работал только в отеле, иногда вылетал; отсутствие анимации от слова совсем, надо было хотя бы иногда кого-то приглашать (с танцами, акробатами и т.д.) какое-то развлечение должно быть. Для детей скудное подобие анимации в 21.00 и водное поло в бассейне и то последние 4 дня. Люди развлекали сами себя. То что в соседних отелях шумно и слышно в номере, это факт, но от отеля это не зависит. Часов в 11 все стихает. Странная работа вечернего бара....музыку "Желтые тюльпаны" включают до 23.00, а вот бар до 22.00, дальше платно. На вопрос рекомендовала ли я его кому-то и вернулась бы еще, после полного отдыха и когда из минусов видишь плюсы, конечно да. По началу как обычно видим недостатки, приезжая домой начинаем скучать. Отдых делаем мы себе сами, учитывая что отдыхающие в отеле с разных стран, все улыбчивые, веселые и образовать компанию не составляет труда. Учитывая тот факт, что в отеле реорганизация в этом году и смена состава, то мы очень надеемся что они разовьются и учтут пожелания. Спасибо коллективу отеля и желаем всем процветания и успехов!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?