• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2026
20.08.26 - 27.08.26
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 27 августа

Прекрасный отдых

1) Наш вылет был задержан, в отеле покормили даже в 22:30 на позднем ужине, причем не тем что осталось от ужина накануне, а приготовили пасту и огромные бургеры свежие.Все очень вкусно.Питание достойное, все вкусно, разнообразно.Креветка,кальмары, мясо разных видов, фрукты- мои дети все искали арбуз, но пока не нашли). В целом - очень все вкусно.

2) Сервис- быстрое обслуживание и в ресторанах и в барах на пляже.Очень приветливые официанты.Не замученные, без ненависти в глазах к отдызающим( как это бывало в других отелях Египта и Турции).

3) Отдыхающие - европейцы (мало), Казахстан,Узбекистан,Грузия,Армения,Украина и Русские. Нам, видимо, не повезло) Рядом постоянно оказываются и одни и другие, отборно матерящиеся(((, причем даже дети на детской площадке.

4)Работа отельных гидов - идеально, все быстро,четко, встречу проведи за час, все подробно и интересно рассказали 💪

5)Пляж - с детишками зайти с берега можно, но метра три и не более, дальше кораллы, по которым ходить нельзя.И прыгать потом с понтона - риф на 4 балла, чудесный.

6) Анимация - вот тут грустнентко. Клубного танца нет, но днем, но вечером нигде). Для нас, все-таки Клубный Танец - это воспоминание потом об отеле, одна музыка, которая вызывает массу эмоций и объединяет отдыхающих …это философия своего рода, которая заставляет вернуться в отель на эмоциональном и физическом уровне.

Организовали детское шоу - дети пляшут на сцене, их родители стоят попами к зрителям, я не вижу ни ребенка, ни шоу, ничего.странно, никогда не видела чтобы родители вот так стеной стояли, обычно детки пляшут, родители сидят, ну или выходят на «Чуку-Чук» для паровозика. А тут какой-то хаос. Видели пока два вечерних шоу - одно супер; второе полный отстой .Живая музыка - певица прекрасно поет, широкий репертуар.Была вечеринка на пляже - супер, огненное шоу тоже прекрасно.

Дневная анимация - хорошая, дартс,боча,йога и зумба, водное поло и волейбол.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • 4.0 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.08.2026 08:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 951 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана,

Большое спасибо за такой подробный и содержательный отзыв! Нам очень приятно, что в целом Ваш отдых в Sultan Gardens Resort оставил прекрасные впечатления.

Особенно рады, что Вы высоко оценили питание и качество блюд, а также то, что даже при позднем прибытии после задержки рейса мы смогли организовать для Вас свежеприготовленный поздний ужин. Благодарим также за добрые слова в адрес сотрудников ресторанов и баров — для нас очень важно, чтобы гости чувствовали внимательное и доброжелательное отношение.

Отдельно благодарим Вас за подробную обратную связь по вечерней и детской анимации. Мы понимаем, что именно такие элементы, как музыка, атмосфера и общие танцы, могут становиться эмоциональной частью воспоминаний об отдыхе и формировать желание вернуться в отель. Ваши комментарии относительно клубного танца, организации детского шоу и отдельных вечерних программ обязательно будут переданы руководителю отдела анимации для рассмотрения.

Что касается поведения других гостей, нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с использованием нецензурной лексики в общественных зонах, особенно в присутствии детей. Мы ценим Ваше замечание и обязательно обратим дополнительное внимание на этот вопрос.

Спасибо за Ваши рекомендации и за то, что поделились как положительными впечатлениями, так и конструктивными замечаниями. Именно такая обратная связь помогает нам совершенствовать отдых наших гостей.

Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Sultan Gardens Resort!

С уважением,
Sultan Gardens Resort Team
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 458) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Салагаева
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0