1 что бросается в глаза - ГРЯЗЬ, везде! Номера старые, уставшие. Течет душевая, плитка отвалена. У нас был с балконом с видом во двор. Телевизор не работал, кондиционер работал либо на всю катушку (очень холодно) либо никак. В номере пыльно и грязно. В отеле 5 звезд почему - то не дают ни зубные щетки, ни халаты. Полотенца не менялись, только по просьбе. На все просьбы устранить вышеописанные - тотальный игнор.в ресторанах посуда грязная

2- сервис. Часть описана выше. Но если в двух словах все завершается «тамам», что в переводе на русский означает идите лесом.

3- пляж: насыпной пологий. Хорошо для детей, НО. Для взрослого глубины нет совсем, даже если дойдете до буйка. Купаться можно только с утра, пока вода чистая, после обеда из-за жары и пологости вода начинает цвести, пена, аакая-та слизь. Фу. Лежаки на пляже старые. На территории отела еще куда бы не шло.

4- еда. Однообразная. Мы неделю ели одно и тоже. Никаких тематических ужинов хотя бы. Завтрак отличался яицами от ужина.

5- развлечения: из нет. Никаких анимаций. Это и плюс, и минус. Для взрослых есть теннис, футбол, спорт-центр, для детей - детский клуб.

6- КУРЯТ СРЕДИ ДЕТЕЙ. Нет запрета на курение в детских зонах. Родители травят всех детей, замечания игнорируются персоналом.

7-Ресепшн полностью игнорирует все заявки, сливая их непонятно куда. Допускают непонятно кого на терр торию отеля. Таксисты как на рынке у входа торгуются, а то и ссорятся при всех за несоблюдение очередности и перехвата гостей. Жуть. Впервые это видела. На пляже и у бассейна назойливое предложение то сфоткаться, то отвезти непонятно куда, то покатать. Даже нет не понимают. Очень назойливо. Изо дня в день.

Это максимально кратко описала ужас недельный. В деталях вышел бы том. Куда смотрит руководство Риксос - непонятно, но это худший отель и порча репутации риксоса. Никогда и никому не порекомендую этот свинарник за такие деньги.