за последние 30 дней
Самый ужасный отель
Отдыхали с мужем вдвоем в августе 26 года. Просто отвратительный сервис и номера. Отель ужасно старый внутри. Территория еще более менее терпимо. Но внутри -это просто кошмар! Не советуем никому! Еда невкусная. Просто одно и то же каждый день. На ужин в основном одни макароны. Номер дали стандарт , хотя мы заранее оплатили улучшенной категории с видом на море , при этом нам сказали что данный номер который мы оплатили они нам дадут через 2 дня!!! Через 2 дня нас переселили в оплаченный нами номер улучшенной категории , но мы были в шоке от уведенного! Номер просто убитый . Все стены и плитка на полу в ванной убитые. Это не заявленные 5 звезд, а точно 3 звезды. Больше никогда не поедем в этот отель.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что ваш отдых в La Blanche Island Bodrum не оправдал ваших ожиданий и что вы столкнулись с неудобствами во время проживания.
Мы с сожалением узнали о ситуации с предоставлением номера оплаченной категории и о том, что переселение произошло только через два дня. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания относительно состояния номера, ванной комнаты, уборки и качества питания будут переданы соответствующим руководителям для детального рассмотрения.
В то же время мы рады, что вы отметили территорию отеля как положительную сторону. Мы ценим даже самые критические отзывы, поскольку они помогают нам выявлять моменты, требующие дополнительного внимания и улучшения.
Надеемся, что в будущем нам представится возможность вновь принять вас и продемонстрировать более высокий уровень сервиса.
С уважением,
Команда по работе с гостями
La Blanche Island Bodrum
Вы действительно хотите удалить комментарий?