Мы ездили в отель в сентябре 2025 года большой компанией из 11 человек. Среди нас были пары с детьми, пары без детей, наши мамы и бабушки. Иными словами - очень разношерстная компания с разными ритмами жизни и предпочтениями.

РАЗМЕЩЕНИЕ: Мы доехали от аэропорта на индивидуальном трансфере примерно за 1.20. По приезде (в первом часу ночи) нам сообщили, что стандартных номеров нет, и нас заселят в номера категории выше, а на следующий день нам нужно будет переселиться в другие номера. Этот момент напрягал, потому как с дороги хотелось сразу разложить вещи и наслаждаться отпуском,а не сидеть на чемоданах до следущего дня и тратить время на переезды.

На ресепшене русскоговорящая женщина была не очень любезна. С первых минут создалось впечатление, что мы группа школьников, которых распределяют по отрядам в летнем лагере - именно в таком ключе с нами велась беседа. Никаких приветственных напитков не было, даже автомата с лимонной водой (хотя днем мы их видели). Это все нюансы, но портят впечатление.

ОТЕЛЬ: территория небольшая, симпатичная, до всех локаций добираться близко, но гулять негде. Из минусов - много кошек, отчего в зоне детского амфитеатра и подземного перехода очень неприятный запах. Внутри отеля красивый интерьер и в целом все очень стильно. Огромным плюсом отмечу лифты, они быстро открываются, закрываются и ездят.

НОМЕРА: несмотря на то, что отель довольно свежий, местами ремонт поплыл - вспучены обои, треснуты стены. Это мелочи, которые не бросаются в глаза, и в целом номера приятные. Не понравился санузел, туалет и душ за стеклянными дверками. Если вы хотите посидеть с друзьями в номере, кому-то сходить в туалет будет не комфортно (хотя дверь и не полностью просвечивает). В душевой вода постоянно на полу и вытекает к раковине. Сама раковина фактически в номере.

Сначала мы жили в двухкомнатном номере с видом на бассейн, в первой комнате свой санузел с раковиной и унитазом, он сделан по стандарту (с дверью). Интерьер немного неуютный, синие стены и все довольно холодных оттенков. После мы переехали в стандарт с видом на реку, там уже были желтые обои и поуютнее. Вид из номера очень красивый, но громко слышно вечерню анимацию.

Полы в номере довольно теплые, ламинат, ребенок ползал, было не холодно.

Есть чайник, минибар (кола, фанта, спрайт, вода, соки, пиво).

УБОРКА: это один из главных минусов. Насколько мы не привередливые в этом плане люди, но отрошение в этом отеле крайне разгильдяйскле и не соответствующее его уровню. С чаевыми или без них - полы практически не мылись (для нас было важно хотя бы их протереть, ползала малышка), шампуни не пополнялись, грязную посуду убирали через раз, пятна от напитков на столешнице не вытирали, мини бар пополняли через раз. Мы несколько раз ходили на ресепшен по этому поводу, во очередной раз сотрудник отеля уже начала «наезжать» на нас в ответ, аппелируя тем, что мы повышали голос. Мы, конечно, не кричали, но довольно культурно и требовательно выразили просьбу, так как она была не первой, и были крайне возмущены таким сервисом и необходимостью каждый раз решать этот вопрос вместо того, чтобы спокойно наслаждаться отдыхом. Потом приходил лично начальник их клиринговой службы, сам в рубашке у нас убрался, рассыпал лепестки роз по кровати, только смысла в этом не было, на следующий день ситуация с уборкой (а точнее ее отсутствием) повторилась, и мы просто закрыли на это глаза.

ПЛЯЖ: большой, песчаный, при заходе в воду есть меленькая галька. Лежаков хватает всегда и всем. Уборка неплохая, но зачастую лежак не отряхивают от песка. Идти минуты три, мы всегда ходили пешком. Если не охото, каждые 5 минут ездит машинка от отеля. Есть пляжный бар и небольшой ресторан (о них ниже).

БАССЕЙНЫ И СПА: Спа неплохое, есть сауна, хамам, каменная баня турецкая, крытый бассейн, детский и джакузи. Вода везде холодная, но после парения хорошо. На ресепшене спа выдают пляжные полотенца. Бассейны на улице - это разочарование, они просто ледяные! Возможно, их обновляли незадолго до нашего приезда, но купаться там просто некомфортно. На улице один большой бассейн, есть маленький лягушатник (он хоть как-то нагрелся от солнца, но все равно прохладный для детей).

ЕДА: кормили вкусно, морепродукты практически каждый день, очень хорошее мясо, вкуснейшая картошка фри,множество сыров и фруктов. (Персики, нектарины, инжир, арбуз, дыня, грейпфрут, драконий фрукт, сливы, яблоки, груши, бананы, виноград). Два раза была клубника. Почти всегда есть мороженное. У бассейна неплохой сэндвич бар, делают вкусную пиццу и бургеры, так же делают вафли чуррос. На пляже делают картошку запеченную и можно собрать хот доги, а так же есть гезлеме. Разочаровали десерты, их огромное множество, но все невкусные. Даже большие торты приторно сладкие. Лучше всего была турецкая пахлава и все десерты этой категории, а пирожные подкачали.

Диетическое меню так же скудное. Каждый день вареная картошка, морковь, курица, гречка. Иногда кабачок. Ни разу не удалось найти цветную капусту или брокколи (только жареные были). Нам был актуален этот стол для малышки (1год). Отдельно детского стола нет.

НАПИТКИ: кола, фанта, спрайт, битерлемон и тоник,соки из коробок, кофе и чай, все довольно вкусное, но в стекле (из мини бара) фанта странная на вкус. Коктейлей не очень много, но неплохие. Пинаколада сомнительная. Хорошие милкшейки , взрослым и детям понравится. Алкогольные коктейли интересные, особенно хорошие в коктейльном баре на улице (со стороны сцены для шоутаймов). В лобби баре на -1 этаже есть безалкогольное пиво хорошего качества. Лобби бар на -2 этаже круглосуточный, рекомендую там брать напитки перед обедом или ужином, если хотите качественный алкоголь или коктейль(в ресторане наливают что-то подешевле и нет коктейлей). У бассейна есть мохито бар и обычный бар. На пляже в баре коктейли не делают, только безалкогольные и алкогольные напитки (так же есть айс кофе, милкшейк и мороженное из автомата)» как фруктовый лед).

Алкоголь качественный - хороший виски, коньяк, водка (чивас, рэд лейбл, баллантайс и всё в этом духе), этот пункт - сильная сторона отеля (но опять таки не в ресторане).

ДЛЯ ДЕТЕЙ: есть детский клуб, у наших друзей ходила дочка 8 лет, ей понравилось. Вечером детское шоу. На пляже была небольшая детская площадка, но под палящим солнцем, долго не поиграешь.

СЕРВИС: больше плохой. Про встречу нас уборку в номерах я рассказала, уже только этого достаточно для того, чтобы испортить впечатление от отеля. Особенно когда приезжаешь в 5 звезд. Конечно, есть такая вещь, как человеческий фактор, и многие сотрудники были довольно приветливы, но в целом в отеле не проводится работа с персоналом по вопросам обслуживания гостей. Бармены в барах могли отвлекаться на телефонный звонок, сильно затягивая отдачу напитка, и в целом обслуживать так, будто ты им жутко надоел и должен 500 рублей.

Резюмируя: этот отель подойдет вам, если вы едете с другом и подружкой не больше, чем на недельку просто отдохнуть, предаться алкогольным напиткам, сделать модные фото с красивого отеля и поплексаться в море без притязаний к сервису. На мой взгляд, стоит вообще убрать детские услуги, которых строго говоря и нет, и сделать отель 16+. Если вы с семьей, хотите насладиться сервисом и природой и просто хотите заботливое отношение от отеля - это не сюда.