• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
459 +176 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2026
17.07.26 - 31.07.26
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Очень довольны отдыхом

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Приехали в отель в 13 часов, спустились пообедали и заселили в 2 номера рядом, не connection room, 5 этаж. Вообще работой рецепш очень довольны, обращались не раз.

НОМЕР

Номера старые, сантехника, особенно унитаз в плачевном состоянии. Но самый кошмарный кошмар, который испортил нам отдых это кондиционер, в одном номере он работал сам по себе, гул стоял как в самолёте, ночью спать мешал. А без кондея очень жарко, июль. Еще постоянно ломался замок в одном из номеров, но на рецепшн решали этот вопрос, меняли ключи и батарейки в самом замке. В номере холодильник с колой и спрайтом, воду приносили так же, пакетики чай кофе. Сейф работал. Уборка отличная.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Огромный плюс отеля это сервис, прекрасное обслуживание, очень приветливый персонал. Мы с удовольствием давали чаевые. Напитки разносят по пляжу, у бассейнов, на ужине на обеде и на завтраке.

ПИТАНИЕ

Когда мы приехали не работал арабский ресторан, толи людей мало было толи плановый ремонт, открыли в 20х числах. Кормят вкусно, мясо не соя, но зависит от повара, бывало как подошва. Много рыбы, креветки постоянно. Безумное манго, ананас. Вкусные десерты в кондитерской. Утром фрэш из апельсина, клубники, манго.

В лобби и на пляже божественный холодный кофе! Вкусное мороженое, но! только вечером в white bar, почему нет мороженого днём не ясно.

Минус это конечно алкоголь, отель не для любителей выпить, качество алкоголя безобразное. Вино еще можно пить более менее. Я считаю это детский отель и алкоголь тут вообще на десятом плане.

АНИМАЦИЯ

Анимация не навязчивая, днем была йога, боча, волейбол, аквааэробика, один раз в самом море. Очень приятные аниматоры. По-русски, если кому важно, не говорит никто, кроме детского антиматора из Эстонии. Вечером мини-диско, аквагрим, в 6 часов включают мультики на английском. Вечерние шоу нам понравились. Практически через день были шоу с ростовыми куклами, танцы, концерты. Раз в неделю детский надувной городок. Была розовая вечеринка, африканская. Дети в восторге от всего.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Очень хорошие жезлонги на пляже, матрасы, повязки "не беспокить". Вход в море идеален для детей, метров 100 мелко. На пляже очень чисто.

У бассейнов помимо жезлонгов есть кровати, диваны, кресла-мешки, все безумно удобно! Полотенца можно получить только раз в день с 9 утра, вечером только сдать на карточки, поменять не получиться.

Шикарный детский аквапарк располагается в 4 бассейнах. Персонал регулярно чистит бассейны. А это крайне необходимо, ибо в отеле большое количество арабских женщин, которые находятся в бассейнах в длинных платьях, которыми они "подметают" пол по всему отелю.

Повторюсь, что считаю этот отель исключительно для семей с детьми до 10 лет. Детям старше будет неинтересно. Парам и компаниям тем более, можно выбрать соседний отель той же сети. Вернулись бы снова с удовольствием.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • — Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • обслуживание
  • детская инфраструктура
  • еда
  • анимация
  • алкоголь
Добавлено: 25.08.2026 19:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 862 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Виктория,

Большое спасибо за такой подробный и информативный отзыв о вашем пребывании в отеле Pickalbatros White Beach Resort. Нам особенно приятно узнать, что, несмотря на несколько незначительных нареканий, вы в целом остались очень довольны своим пребыванием и с нетерпением ждете возвращения.

Мы рады, что вы высоко оценили работу нашей команды, внимательное обслуживание, дружелюбие и готовность помочь. Нам особенно приятно, что вы остались довольны уборкой номеров, работой персонала на ресепшене и оперативностью сотрудников в решении любых возникших проблем.

Также благодарим вас за подробное описание ваших впечатлений от еды, свежих фруктов, десертов, напитков и разнообразной развлекательной программы. Мы рады слышать, что вашим детям очень понравились мини-дискотека, шоу, тематические мероприятия и детский аквапарк. Мы обязательно передадим ваши добрые слова нашей команде аниматоров.

В то же время мы искренне сожалеем о неудобствах, причиненных вам состоянием водопровода, кондиционера и периодическими проблемами с замком. Мы обязательно передадим ваши комментарии в соответствующие отделы для дальнейшего рассмотрения и улучшения.

Мы также приняли к сведению ваши замечания относительно напитков, мороженого и работы ресторана. Такие подробные замечания помогают нам лучше понимать ожидания наших гостей и сосредоточиться на областях, где возможно дальнейшее улучшение.

Мы особенно ценим вашу высокую оценку нашего пляжа, удобного доступа к морю, бассейнов и детской площадки. Для нас особенно важно, чтобы вы считали курорт комфортным местом для семей с детьми.

Благодарим вас за доверие и за то, что вы снова выбрали Pickalbatros White Beach Resort. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и вашу семью и будем стремиться сделать ваш следующий отдых еще более комфортным и приятным.

С уважением,
Команда по работе с гостями
Pickalbatros White Beach Resort – Хургада
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (376) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Виктория
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.04.2012
  • Страны, города: 10 / 19
  • Отели: 11
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 2 416