за последние 30 дней
Антисанитария, хамство, обман!!!!
УЖАССС!!!! ГРЯЗЬ!!!!
Этот отель превзошел все мыслимые ожидания по уровню кошмара. Если вы цените свои деньги, нервы и здоровье - обходите это место стороной. Началось всё с заселения. Забронировали номер через тур оператора категории "FAMILY ROOM", а по факту нас селят в грязную, неубранную от предыдущих отдыхающих ВИЛЛУ. Когда мы обратились к администратору отеля на несоответствие номера и грязь, в ответ получили откровенное хамство в стиле "что дали, то и берите, других нет". Все эти действия проходили после длительного перелёта и в ночное время....
Грязь в отеле везде....ковровое покрытие в коридорах отеля никогда не убирали и не пылесосили, мебель в холле вся в грязных пятнах, лифт весь в сальных пятнах, шторы в номере в пятнах от жира, унитаз в номере ЧЁРНЫЙ от грязи, а сидение желтое от мочи, в номерах под кроватью пол не моется от слова вообще!!!!! Под кроватью лежали крышки от бутылок, мешки, фисташки, волосы.... В столовой полная антисанитария. Мухи роем сидят на блюдах, сильный запах кошачьей мочи.
ИТОГ: испорченный отпуск!!!! Грязь, полнейшее наплевательство персонала, абсолютная безнаказанность администрации и открытая грубость. Надеюсь, этот отзыв убережет хотя бы несколько семей от такого же провального отпуска. Никому не рекомендую!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?