Всей семьей заселились в Kremlin Palace! С аэропорта доехали быстро, за 25 минут. Приключения начались при прибытии в отель. Прибыли в 6 утра, но номера сразу не получили.(положено с 14.00). Переоделись и отправились на пляж. Море хорошее, теплое, чистое. Так как заселили не сразу, карточек на полотенца не оказались, сразу не рассказали, что где находится, во сколько что начинает работать. Разобрались. Далее направились в детский аквапарк. Горок много, но за безопасностью фактически никто не следит, приходилось выполнять эту функцию самим на самой высокой горке.(дети не соблюдают очередность, сразу скатываются, и натыкаются друг на друга). Пришло время заселения, подходили раза 4 до этого, так как дети маленькие, с просьбой пораньше выдать номер. Выдали на 30 минут раньше положеного., хотя номера были. Сами номера уставшие, требуют ремонта, например набухли двери в ванной, стены грязные, треснувшие плитки. Заселились вчетвером , а полотенец только 3. Очень мало розеток(у кровати нету). Нет буклетов, карты отеля, расписания проводимых мероприятий. Из спальных мест 1 большая кровать, и 1 дополнительная. Мебель потрёпанная. Обращались с заменой номера, договорились, сказали ждать. Ждали на чемоданах несколько часов, предоставили такой же на этаж выше. В принципе все так же, отказались. И тут же предложили в соседнем корпусе. Там лучше, но так как уже поздно было- отказались, дети уже спали. В качестве извинений предложили 2 аля карт. Питание среднее, голодным не оставят, но выбор не богатый. Ожидали большего. Сравнивали с предыдущим нашим отелем, который оказался на порядок выше. Детская анимация- хорошая. С уважением Азат!