за последние 30 дней
Хамство в отеле ШоРИЛЕНД
Часто бываем в Шерегеше, останавливались во многих гостиницах. Не раз останавливались в Отеле Шориленд, но с таким хамством столкнулись впервые.
Администратор - девушка (бейджика с именем не было), откровенно хамила, повышала на нас голос, оскорбляла нас (двух взрослых людей), называя нас неадекватными и энергетическими вампирами.
Мы впервые столкнулись с таким хамством. Мы её не оскорбляли, разговаривали тактично, мы не нарушали закон (паспортные данные полностью были заполнены нами вручную на листе бумаги, администратор их проверила с оригинальным паспортом).
Что можно рассказать о самом отеле. Парковки нет, машины остаются на улице без видео-наблюдения, если повезёт, рядом с отелем. Это большой минус.
Удобства в отеле на 1 звезду, очень всё бюджетно, очень бедно.
В номере только кровати, маленький стол, стулья и всё! Интернет не работает.
Гостиница не подходит для отдыха, только переночевать. Брали номера в этом отеле, если задерживались в Шерегеше, только на ночлег.
Не стоит своих денег.
После такого общения с администратором, естественно, нашли номер в другом отеле, забрали вещи и переехали.
Прошу руководство отеля разобраться в этой ситуации (посмотреть видеокамеру за 14.08.26 г.), уволить эту сотрудницу и принести нам извинения, и вернуть деньги.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?