за последние 30 дней
Спасибо за отличный отдых!
Начну с того, что ранее мы уже отдыхали в соседнем Aqua Blu, в этот раз выбрали Висту только из-за более привлекательной цены. Это потрясающие отели, с шикарным сервисом и отличным питанием!) Морепродукты, паста, гриль, фрукты, все в огромном ассортименте. Можно пользоваться территорией всех трех отелей, у всех одинаковые браслеты. Огромный выбор ресторанов, баров и открылась просто невероятная кондитерская, столько сладкого я за всю жизнь не ела! Алкоголь хороший, много разных коктейлей перепробовали. Персонал дружелюбный, внимательный. На наших глазах строился Луна-парк с аттракционами, очень быстро!)
Из минусов:
1. Полотенца выдают только в отеле, на пляже нет, приходилось таскать с собой.
2. Мы приехали в отель в 7 утра, номер дали только в 12, мы понимали, что не заселят сразу, но все это время были без связи, потому что вай-фай только по номеру комнаты. Сделайте гостевой интернет, родные же переживают
3. Открылась VR комната, это круто, молодцы, но маски эти там никто не протирает, друг за другом одевают на лица, кому приятно чужие сопли/слюни
4. Дайте возможность отказаться от шоу Неверленд. Мы были там в прошлом году, в этот раз пробовали отказаться, не получилось, пришлось оплачивать
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за Ваш подробный отзыв и за то, что вновь выбрали нашу сеть отелей! Нам особенно приятно, что после предыдущего отдыха в Aqua Blu Вы решили остановиться в Aqua Vista и остались довольны качеством сервиса, питанием и возможностью пользоваться инфраструктурой всех трёх отелей.
Рады, что Вы отметили большой выбор блюд, ресторанов и баров, а также нашу кондитерскую. Очень приятно слышать, что Вы также оценили работу нашей команды и развитие территории, включая новый луна-парк и VR-комнату.
Благодарим Вас и за конструктивные замечания. Мы обязательно передадим Ваши комментарии ответственным отделам. Отдельно примем во внимание Ваше предложение относительно гостевого Wi-Fi, а также замечание по гигиене VR-оборудования.
Что касается полотенец на пляже и шоу Neverland, мы также передадим Ваши комментарии соответствующим коллегам для рассмотрения.
Спасибо, что поделились своим опытом и порекомендовали наш отель. Будем рады снова приветствовать Вас и надеемся, что Ваш следующий отдых будет ещё более комфортным!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Guest Relations
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?