Отдыхали в отеле Water Side resort & Spa в конце августа 2026 года и остались крайне разочарован, не рекомендуем.

Сразу скажу: отель заявлен как «пять звёзд», но по факту уровень сервиса и состояние помещений этому не соответствуют. Здание построено в 2015 году, и с тех пор, похоже, никакой серьёзной реконструкции не было, всё выглядит изношенным и уставшим.

Нам пришлось поменять три номера, и в каждом была одна и та же проблема: в душевой комнате обнаруживалась чёрная плесень. Это не просто эстетический недостаток, а серьёзный вопрос гигиены и здоровья. У моей десятилетней дочери, с которой я отдыхала в этом отеле диагностирована смешенная астма, для меня такое гигиеническое состояние помещений было крайне пугающим. Я объясняла это служащим отеля, но номеров без плесени так и не нашлось. Удивительно, что я спрашивала у нескольких гостей этого же отеля о состоянии их номеров, они все были очень довольны, никакой плесени не замечали (фото я прикладываю).

Состояние кондиционеров тоже неприятно удивило: пластик пожелтел от старости, на корпусе грязные пятна, лопасти сильно запылены. В одном из номеров кондиционер был направлен прямо на кровать, а отрегулировать его не получалось. Причём такая картина не только в номерах, но и в общественных зонах, в лобби и столовой кондиционеры старые и грязные.

Бассейн тоже оставил негативное впечатление: вода не вызывала доверия, а по краю уровня воды заметна чёрная плесень. Сам гид нам сказал, что дети поголовно заболевают наглотавшись воды из него. Нам повезло, не заболели. Дочка аккуратно плавала.

Ещё одна большая проблема- шум. Окна нашего номера выходили на соседний отель, где каждый вечер до 23:30 проходили дискотеки. В номере всё было отлично слышно, полноценно отдохнуть не получалось.

Питание тоже не порадовало: еда в основном пресная и невкусная. Из приятного только фрукты и отдельные десерты.

Алкогольные напитки: пробовала только пиво, ну сносно, один раз взяла мохито - отвратительный. Соки пикетированные и много разной газировки.

Старая мебель, общий износ помещений и пренебрежение элементарной уборкой и обслуживанием сильно портят впечатление. Если ищете комфортный отдых, лучше рассмотреть другие варианты.