Здравствуйте! Отдыхали в августе 2026 г. и пару лет назад. К сожалению, отель стал хуже.

Что не понравилось:

1. По концепции отеля бутылка воды предоставляется в номере ежедневно на человека. В предыдущий отдых проблем с этим не возникало, но сейчас воду периодически «забывали» ставить, и приходилось обращаться на ресепшен. Не очень-то хочется напоминать о том, что должно быть по умолчанию.

2. По питанию голодными не будете, но уровень — удовлетворительный. Разнообразие вроде бы есть, но его как будто и нет: те же продукты, но под другим «соусом», частый повтор блюд. Не понравилось, что, если, например, арбуз в один из дней был неспелый, его всё равно выкладывают. Или был день, когда готовили роллы (точнее, плохую пародию на роллы) тоже выкладывают, хотя видно что не очень.. Это показывает отношение к гостям.

3. Шампунь/бальзам/гель теперь 3в1, лучше берите свой уход с собой.

4. На наш взгляд, отношение к не русскоязычным отдыхающим более приветливое.

Что ОЧЕНЬ не понравилось:

5. Привязка отдыхающих к выдаче полотенец в СПА (раньше полотенца были в номерах) и навязывание услуг в магазине кожи, который находится в отеле. Дорогое руководство отеля, хотим напомнить вам, что в первую очередь это ОТЕЛЬ, а не СПА‑клуб и не торговый центр.

Женщина и мужчина, занимающиеся рекламой кожи и меха, очень нетактичны: подходят по несколько раз, навязывая услуги. Например, когда проходила йога на пляже, они подходили и начинали: «Кожа, меха!», дышали в спину. Или, например, только захочешь выпить кофе в кафетерии — сразу: «Здравствуйте, дорогие гости!» Когда говоришь, что услуги не интересуют, лицо сразу меняется, машут рукой на тебя. Как расценивать этот жест?! Понимают ли они, что люди заняты? Наверное, нет. Со СПА примерно та же история - услугами пользуешься "Гости дорогие", а если нет - да и гостей нет)))

К сожалению, руководство отеля считает это приемлемым или не считает нужным обращать на это внимание. Это показывает настоящее отношение отеля к гостям. Напомним, что хороший товар в рекламе не нуждается! Тем более такой навязчивой.

6. По дороге к пляжу нужно пройти через бассейн по дорожке, выложенной очень скользкой плиткой. Ноги ходят ходуном — сколько раз поскальзывались, не сосчитать. Спасибо Богу, что всё обошлось. Почему нельзя придумать другое покрытие? Или мы чего‑то не знаем, и отель на самом деле не 5‑звёздочный, а «кожа‑меха‑СПА‑травмпункт центр»?!

7. Пляж маленький, заход некомфортный из‑за камней. На пирсе стоят платные павильоны с которых можно спуститься в море, но у лесенок к ним часто мусор. Особого комфорта в них нет.. Организовали бы фото зону на пирсе или для зарядки что-то, да просто шезлонги поставили бы.. Бассейнов несколько, но они очень маленькие — чувствуешь себя как селёдка в банке, закрываются рано - 18:00.

В остальном: анимация есть, спасатели есть, уборка есть... Но это и так должно быть в отеле... Поэтому отдельно выделить как ПЛЮС и похвалить могу только собаку, которая живет в отеле, очень дружелюбная)) Рады были увидеть ее снова.

Резюмируя впечатления: отель не рекомендую, так как минусов больше, чем плюсов. Качественного сервиса и комфорта нет. Нельзя сказать, что кухня замечательная. Нельзя сказать, что пляж красивый или бассейн шикарный. Стоимость номера не сказать что соответсвует предоставляемому уровню — в Турции  можно найти вариант получше за эти деньги.

Отелю искренне желаем развития, но пока, что называется, не тянете… А выбирающим отели для отпуска советуем другой вариант размещения.