• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
505 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2026
17.08.26 - 27.08.26
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель сдулся

Отдыхали в данном отеле в октябре 2025, отель произвёл хорошие впечатления, решили вернуться в августе 2026 и оказалось зря.

Прямо с ресепшн началось хамство и торговля номерами получше, потом заселение всех русскоговорящих в сильно уставшие номера. Сразу обнаружили сломанные дверные ручки в туалете и на балконе, сообщили ресепшн, ноль решений проблемы. Только на следующий день с помощью гида удалось заставить устранить неисправности.

Никаких приветственных бонусов в виде тарелки фруктов (как в других отелях) Вам не будет, за повторный выбор отеля. Местным своим ставят фрукты.

Сервис в целом спустился на пару уровней ниже, все работают на отшибись, оставлять чаевые перехотелось в первый же день. Все злые и недовольные.

В 2025 автобусы возили прямо к пляжу, сейчас автобус везёт к ресепшн Пирамисы, и еще надо пешочком пройтись, недалеко, но по жаре не кайф, потом обратно еще борьба за места в автобусе. В 2025 подавали сразу 2 автобуса вместе, сейчас один.

Бармены все которые постарше - ужасные хамы, все швыряют. Однажды 10 минут стояли ждали как бармен проорется на своего младшего коллегу, а потом начнёт обслуживать очередь. Зрелище неприятное. Возвращаться туда перехотелось.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • работники ресепшн. сервис.
Добавлено: 31.08.2026 12:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 206 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый гость!
Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий.
Примите наши искренние извинения за доставленные вам неудобства. Это, безусловно, не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся.
Просим вас учесть, что ваши комментарии были переданы в соответствующие отделы для принятия незамедлительных мер и предотвращения повторения подобных случаев. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и повышением качества обслуживания наших гостей.
Мы будем очень признательны, если вы предоставите нам еще одну возможность приветствовать вас и обеспечить вам тот высокий уровень обслуживания, которого вы заслуживаете.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (182) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.06.2019
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 9
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 200
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 5 640