По рекомендации остановили свой выбор на данном отеле , о чем лично я, очень сильно пожалел.

Из плюсов:

-нам подняли категорию номера , вероятно наш номер или продлили или был покупатель, так как наша бронь была за пол года решили сделать так. за это спасибо , если бы номер был проще думаю звезда была бы 1

-территория -по меркам Лазаревского хорошая .

-хорошее кафе где делают шашлыки и пиццу( были три раза , всегда без нареканий и попадался оооочень душевный персонал)

-горки для детей

-спасатели - их там достаточное количество ,что радует. На горки и 2-3 бассейна их человек 5.

-анимация - я, если честно,посещал ограниченное число мероприятий , но то что я видел -ребята стараются.

На этом, из плюсов, все.

К минусам.

Перед сухим перечислением пунктов, которые омрачали или портили отдых , я хочу напомнить уважаемым читателям ,а так же владельцам и администраторам данного заведения, что на отдых люди приезжают отдыхать и расслабляться ,а не бороться за место в ресторане или у бассейна. Когда вы берете деньги ,а в нашем случае это 400+тысяч за 9 дней , будьте любезны об этом позаботиться.

-лежаки у бассейна ( вспомню- вздрогну), тут даже речь не о том, что они заняты с рассветом. Мы умудрились в первый день занять на семью 4 лежака рядом (не заняли и ушли на пол дня ,а активно находились в бассейне) , но ушли обедать, да так бывает , приходим а их....2 , вещи скинуты (важно уточнить, что полотенца вам дают взамен карточек, а потеря карточки это штраф)-не приятно, но это первый день , подумали - ну бывает .

На второй день заняли 2! лежака , ситуация под копирку, уйдя на обед (не на пол дня, речь идет о +- 40 минутах), по возвращению обнаружили, что наши потери составили 1 лежак и кто то угнал столик, а вещи попросту скинули на пол.

Со слов некоторых людей, отдыхающих там ( сами этого не видели), бывали случаи воровства вещей и конфликтные ситуации.

Короче лежаков не просто не хватает ,а не хватает КРИТИЧЕСКИ.

- несколько вечеров мы не смогли найти свободного столика на ужине ,эмммм это как ? Почему ответ, что у отеля полная загрузка мне должен все объяснить? , мне ребята плевать какая у вас загрузка , это ваша головная боль, как устроить так, чтобы всего всем хватало .

-периодически не хватало или вовсе пропадали тарелки на раздаче , то есть еще один квест) место нашел -ищи тарелку(.

-пластиковые стаканчики в ресторане -как вам господа? ))в 4 звезды отель и спа заведении)). Стеклянные тоже были, но очень быстро заканчивались.

-в одно из посещений основного ресторана в тарелке с салатом был обнаружен слизень........показал администратору зала, а так же поварам на раздаче, указал на мармит с этим салатом, Вышел как я понял главный или старший повар и сказал дословно " ну ничего , бывает не промыли листья салата" , когда я уходил мармит оставался на месте , в открытом доступе для гостей.Больше мы туда не ходили и ели за деньги в других местах.

-самые дешевые приборы (спасибо, что не пластиковые)

-алкогольные напитки -господа не экспериментируйте, здоровье у вас одно

-для детей, мороженое , газировка , какие то сосиски в тесте , печенье и подобные перекусы - на этом экономия жутчайшая, (этого в изобилии, но настолько убогого качества ), у того же мороженого состав -просто дичь. Этим озаботился день на пятый и потом с ужасом думал что же тут делается с желудками наших детей

-администратор темненькая молоденькая девочка в основном корпусе , ну никак не заточена на решение ваших вопросов, обращался к ней лишь раз (про ситуацию с лежаками, а именно, как мне реагировать что кто-то трогает наши вещи), с совершенно безразличным видом советовала нам или оставлять кого то из членов семьи охранять их( то есть купаться по очереди , либо каждый раз вставая с лежака сдавать свои вещи . Кому блин сдавать ?ей что ли? Потом лаконично закончила что да, это запрещено трогать вещи, но это тут происходит-идите с богом) вам еще стол в ресторане искать)

-лежаки и матрацы в балдахинах часто продавлены , часть стульев тоже, вообще износ у мебели заметный

-в целом по питаю , изобилия нет, но его достаточно однако ...все по очереди словили расстройство желудка , в аптеке через дорогу сказали что это основной запрос от гостей

Вероятно я могу еще больше негативить и перечислять недостатки данного места , если кому то нужно пишите -отвечу

Резюме: задумка вероятно какого- то клубного отеля была не плоха, по меркам Лазаревского территория позволяет это исполнить и денег туда вбухано не мало , но реализация такова что , инфраструктура никак не рассчитана на такое количество людей ,а их туда впихнули как селедку в банку, в борьбе за какой-то сверх прибылью вы точно теряете тех кто ценит в отдыхе -отдых, а тех кто нахлеставшись дешевого пива считает нормой брать чужие вещи приобретете , ну что же, это ваш выбор .

Отель крайне не советую , за 17 лет я не бывал в месте хуже этого . Это первый отель где я пытался перебронировать вылет домой за 2 дня до окончания отдыха