• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
150 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2026
31.08.26 - 09.09.26
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
31 - 09 сентября

Ужасное заселение

Сейчас находимся в отеле. Нам там так и не дали нормальный номер, мы заплатили не малые деньги и НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, предложили номер с горячей водой, но С ЗАПАХОМ КРАСКИ.

Нам всего лишь надо номер без запаха краски и с горячей водой !! Который мы оплатили с видом на сад.

Однако больше ничего не предлагают.

Сделали запрос на смену отеля вот ожидаем, как можно заселить в номер без горячей воды !!

В общем отзывы, который здесь указаны не понятно откуда столько положительных. Повелась и отдых испорчен!

Я без горячей воды, после ночного перелета, уставшая сутки на ногах, одно разочарование.

Сто раз подумайте, прежде чем сюда ехать. Не игнорируйте плохие отзывы. Если вы бережете свои нервы и хороший отдых.

У нас отдых испорчен, а нам еще 8 дней ((

Отношения персонала к нам по крайне мере неуважительное, обманывают: сначала нет горячей воды, потом оказывается, что в каких то номерах есть, предполагаю номер с запахом краски после покраски детской площадке, хотя номер был оплачен дороже из за вида на сад, а эти номера ближе. Для нас к сожалению ничего положительного.

Только испорченый отдых, за который я сама же и заплатила!

В общем мы с мамой в первую поездку в египте разочаровались, особенно в сети sunrise, которая позиционирует себя с хорошим сервисом . А мы сидим не мытые, грязные и с плохим настроением

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • их нет для нас
  • заселение в номер без горячей воды
  • нет альтернативы
  • не хотят решать проблему
  • затягивают время
Добавлено: 31.08.2026 20:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 347 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Очень интересно. Отель исправил ситуацию с пребыванием, учтены основные моменты из отзыва ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 031) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Svetlana Zubakhina
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2026
  • Страны, города: 0 / 2
  • Отели: 0
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 97